Informationstext zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Online-Informationsdienste-Bildung. und juhu. Singen. Handel. ALS. und als onlinestandart.com legen wir Wert auf die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten. Wir müssen Sie darüber informieren, dass wir uns das Recht vorbehalten, diese Datenschutzerklärung jederzeit im Rahmen von Änderungen der geltenden Gesetzgebung, Vorstandsbeschlüssen und Gerichtsentscheidungen zu aktualisieren. Angesichts dieser Sensibilität ist es für unser Unternehmen von großer Bedeutung, alle personenbezogenen Daten aller mit der Institution verbundenen Personen, einschließlich derjenigen, die unsere Dienste in Anspruch nehmen, gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („LPPD-Gesetz“) zu verarbeiten und aufzubewahren. Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre personenbezogenen Daten von unserer Institution verarbeitet werden und dass jeder Vorgang, der mit Ihren Informationen durchgeführt wird, einschließlich der Erhebung, Aufzeichnung, Speicherung, Aufbewahrung, Änderung, Offenlegung, Übertragung und Bereitstellung Ihrer Informationen mit automatischen oder nicht automatischen Mitteln, eine „Verarbeitung personenbezogener Daten“ darstellt. In diesem Zusammenhang:
-Das Gesetz Nr. 6563 zur Regulierung des elektronischen Handels enthält auch Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten.
– In einigen Fällen sind durch die Bestimmungen des türkischen Strafgesetzbuchs Nr. 5237 strafrechtliche Sanktionen zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehen.
– Tatsächlich müssen Daten erhoben und verwendet werden, um unseren Verpflichtungen aus dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung nachzukommen.
Darüber hinaus gibt es Daten, die unsere Institution gemäß Gesetz Nr. 6769 aufbewahren muss. In Übereinstimmung mit dieser Verantwortung verarbeiten wir als „Datenverantwortlicher“ im Sinne des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Ihre personenbezogenen Daten wie nachstehend erläutert und innerhalb der gesetzlich festgelegten Grenzen.
Nachdem Sie diesen Informationstext gelesen und unsere Institution hierüber informiert haben, wird Ihnen, dem geschätzten Adressaten, ein Einverständnistext vorgelegt, damit unsere Institution alle Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Geschäfts- und Handelsbeziehung zwischen Ihnen, dem geschätzten Adressaten, und unserer Institution verwenden kann, beschränkt auf die Anforderungen dieser Beziehung. Wir weisen darauf hin, dass keine Verpflichtung zur Unterzeichnung des entsprechenden Einwilligungstextes besteht. Dabei ist es zwingend erforderlich, dass die Gültigkeit des Einwilligungstextes erst dann bestätigt wird, wenn dieser Informationstext eingehend und ausreichend geprüft wurde und alle ggf. relevanten Fragen an unsere Einrichtung weitergeleitet wurden, sofern dies für angebracht gehalten wurde.
Definitionen
In diesem Offenlegungstext;
- Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen,
- Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“): Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698, das am 7. April 2016 im Amtsblatt veröffentlicht wurde und in Kraft trat.
- Unsere Institution: Online-Informationsdienste-Bildung. und juhu. Singen. Handel. ALS.,
- Datenverarbeiter: Die natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des Datenverantwortlichen auf der Grundlage der ihr erteilten Befugnis verarbeitet.
- Datenverantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt und für die Einrichtung und Verwaltung des Datenerfassungssystems verantwortlich ist.
drückt aus.
1) Verantwortlicher und Vertreter
Gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten werden Ihre personenbezogenen Daten; Sie können von unserer Institution als Datenverantwortlichem im unten erläuterten Umfang verarbeitet werden.
2) Erhebung, Verarbeitung und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden von unseren zuständigen Einheiten verwendet, um sicherzustellen, dass die von unserer Institution durchgeführten Aktivitäten in Übereinstimmung mit den einschlägigen Gesetzen und Verfahren unserer Institution durchgeführt werden, um ihren Pflichten und Verpflichtungen im Rahmen aller einschlägigen nationalen/internationalen Gesetze und sekundären Vorschriften nachzukommen, die von den zuständigen nationalen/internationalen Behörden auf der Grundlage dieser Gesetze oder der Vereinbarungen veröffentlicht wurden, denen sie in Bezug auf diese oder ihre Aktivitäten beigetreten sind;
Identitätsinformationen (Vor- und Nachname, Name der Mutter und des Vaters, Mädchenname der Mutter, Geburtsdatum, Geburtsort, Familienstand, Kopie des Personalausweises und Seriennummer, türkische Identitätsnummer, Passinformationen (für Ausländer);
Kontaktinformationen (Adresse, E-Mail-Adresse, Kontaktadresse, registrierte elektronische Postadresse (KEP), Telefonnummer)
Standortinformationen (Standortinformationen des Ortes, an dem es sich befindet)
Kundentransaktion (Callcenter-Aufzeichnungen, Rechnung, Schuldschein, Scheckinformationen, Informationen zu Kassenbons, Bestellinformationen, Anforderungsinformationen)
Risikomanagement (Informationen, die zur Verwaltung kommerzieller, technischer und administrativer Risiken verarbeitet werden)
Finanzen (Bilanzinformationen, Informationen zur finanziellen Leistungsfähigkeit, Kredit- und Risikoinformationen, Vermögensinformationen)
Audiovisuelle Aufzeichnungen (audiovisuelle Aufzeichnungen)
Physische Raumsicherheit (Ein- und Ausgangsregistrierungsinformationen von Mitarbeitern und Besuchern, Kameraaufzeichnungen)
Transaktionssicherheit (IP-Adressinformationen, Website-Anmelde- und Abmeldeinformationen, Kennwort- und Passcodeinformationen)
Marketing (Informationen zum Kaufverlauf, Umfragen, Cookie-Aufzeichnungen, im Rahmen von Kampagnenarbeit erhaltene Informationen) und zusätzlich zu diesen Informationen;
Abschluss von Verträgen über alle Arten von Produkten und Dienstleistungen, die Sie von unserer Institution anfordern, und Vorbereitung aller anderen Aufzeichnungen und Dokumente (in Papierform oder elektronisch), Tätigen von Anrufen zur Kundenzufriedenheit, Erfüllen von SMS-/E-Mail-Versandanfragen, Präsentieren der betreffenden Produkte und Dienstleistungen und Sicherstellen ihrer erforderlichen unterbrechungsfreien Fortsetzung, Durchführen notwendiger Aktivitäten in Bezug auf Dienstleistung und Produkt, Durchführen von Teilnehmer- und Kundentransaktionen, Verarbeiten gemäß den Servicebedingungen oder dem jeweiligen produktspezifischen Vertrag, Lösen von Beschwerden bezüglich der bereitgestellten Dienstleistungen und Verbessern der Dienstleistungen, Erfüllen der Anweisungen der Kunden, die dem Gesetz und dem Vertrag entsprechen, Planen der Personalrichtlinien und -prozesse unserer Institution, Festlegen des Umfangs der Dienstleistungs-, Produkt- und Marketingaktivitäten, Ermitteln und Auswerten der Kaufgewohnheiten der Kunden, Ermitteln und statistisches Auswerten und Ausführen des Marketing- und Dienstleistungsprozesses und seiner Ergebnisse, Verwenden als Beweismittel im Falle eines Rechtsstreits und Erfüllen unserer Verpflichtungen gemäß den Gesetzen und internationalen Vorschriften, denen unsere Institution unterliegt, Schützen und Speichern der Daten, die von der Verwaltung für bestimmte Zeiträume geschützt und gespeichert werden müssen, gemäß den Artikeln 5, 6 und 8 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten. und werden gemäß den in Artikel 9 festgelegten Bedingungen und Zwecken für die Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet.
3) An wen und zu welchen Zwecken können verarbeitete personenbezogene Daten übermittelt werden?
Ihre erhobenen personenbezogenen Daten; Um sicherzustellen, dass die von unserer Institution durchgeführten Aktivitäten im Einklang mit den einschlägigen Gesetzen und Verfahren unserer Institution durchgeführt werden, halten unsere relevanten Einheiten alle relevanten nationalen/internationalen Gesetze und sekundären Vorschriften ein, die von den zuständigen nationalen/internationalen Behörden auf dieser Grundlage oder in Bezug auf diese oder ihre Aktivitäten veröffentlicht werden;
- Zustandekommen des vom Kunden gewünschten Vertrags über Dienstleistung und Produkt,
- Erfassung der Adresse und weiterer für die Kommunikation notwendiger Informationen,
- Kommunikation mit Kunden über die Bedingungen, den aktuellen Status und die Aktualisierungen der gemäß den einschlägigen Artikeln des Verbraucherschutzgesetzes geschlossenen Verträge zum Abschluss eines Fernabsatzvertrags und/oder Kaufvertrags und Bereitstellung der erforderlichen Informationen,
- Vorbereitung aller Aufzeichnungen und Dokumente, die die Grundlage der Transaktion bilden, in elektronischer oder Papierform,
- Erfüllung der notwendigen Verpflichtungen gemäß der nationalen/internationalen Gesetzgebung, der unsere Einrichtung unterliegt,
- Erfüllung der Verpflichtungen unserer Einrichtung gemäß dem geschlossenen Vertrag im Rahmen der nationalen/internationalen Gesetzgebung, der unsere Einrichtung unterliegt,
- Um Behördenvertretern auf Anfrage und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Auskünfte zu Fragen der öffentlichen Sicherheit erteilen zu können,
- Um den Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten, informieren wir die Kunden über Produkte und Dienstleistungen, die für sie von Interesse sein könnten, indem wir Kundenpräferenzen berücksichtigen, sie über Kampagnen informieren, Verbraucherbewegungen überwachen und Aktivitäten durchführen, die das Benutzererlebnis verbessern, Marktforschung betreiben, After-Sales-Service-Aktivitäten planen und umsetzen sowie Beziehungsmanagementprozesse organisieren und implementieren.
- Steigerung der Kundenzufriedenheit, Tätigen von Kundenzufriedenheitsanrufen, Erfüllen von SMS-/E-Mail-Versandanfragen, Ermitteln des Kaufverhaltens von Kunden, die über die Website und/oder mobile Anwendungen einkaufen, und Verwenden dieser Daten in Marketing- und Werbeaktivitäten, um direktes und indirektes Marketing, personalisierte Marketing- und Remarketing-Aktivitäten durchzuführen, die entsprechend den Präferenzen des Kunden organisiert werden, und in diesem Rahmen Bereitstellen von Informationen elektronisch und/oder physisch über beauftragte Institutionen, Bestimmen der Zielgruppe, Durchführen von Cross-Selling, personalisierter Segmentierung, Zielbestimmung, Analyse und Durchführen von Aktivitäten wie Inhouse-Reporting.
- Durchführung von Forschungs- und Entwicklungsstudien zum Betrieb der Website und der mobilen Anwendung unserer Institution und deren Personalisierung entsprechend den Wünschen, Vorlieben und Bedürfnissen der Verbraucher.
- Erfüllung der Pflichten (Identifizierung, Informationsspeicherung, Berichterstattung, Information) und Verpflichtungen unserer Institution im Rahmen der Verträge, an denen sie beteiligt ist;
- Lösung von Kundenbeschwerden und Verbesserung der von unserer Einrichtung erbrachten Dienstleistungen,
- Erfüllung der gesetzes- und vertragskonformen Weisungen des Kunden,
- Planung der Personalpolitik und -prozesse unserer Institution,
- Festlegung des Umfangs von Service-, Produkt- und Marketingaktivitäten, Ermittlung ihrer Ergebnisse, statistische Auswertung und Durchführung,
- Es kann im Falle eines Rechtsstreits als Beweismittel verwendet werden,
- Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß den nationalen und internationalen Gesetzen und Vorschriften, denen unsere Institution unterliegt,
- Im Rahmen der Planung und Umsetzung der Prozesse zur Planung und Aufrechterhaltung und Verbesserung von Kundendienstprozessen sowie Verkaufs- und Marketingaktivitäten von Produkten und/oder Dienstleistungen, der Identifizierung und Entwicklung alternativer Produktionstechniken sowie der Entwicklung und/oder Steigerung der Loyalität zu den von unserer Institution angebotenen Produkten und/oder Dienstleistungen,
- Daten, die von der Verwaltung für bestimmte Zeiträume geschützt und gespeichert werden müssen, werden gemäß der Zustimmung der Kunden und den gesetzlichen Bestimmungen zum Zweck des Schutzes und der Speicherung für die in den jeweiligen Gesetzen festgelegten Zeiträume verarbeitet.
Im Rahmen der in den Artikeln 8 und 9 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten festgelegten Bedingungen und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten können alle Arten von personenbezogenen Daten im Rahmen des oben genannten Rahmens ganz oder teilweise an Institutionen, Dritte, in- und ausländische Geschäftspartner, Lösungspartner, Lieferanten, gesetzlich befugte öffentliche Institutionen und Privatpersonen, Unternehmens-, Handels- und Datenverantwortliche und/oder Datenverarbeiter übermittelt werden, um sie zu erhalten, aufzuzeichnen, zu speichern, zu ändern, zu aktualisieren, regelmäßig zu prüfen, neu zu organisieren, zu klassifizieren, für den zum Verarbeitungszweck erforderlichen Zeitraum oder für den im jeweiligen Gesetz festgelegten Zeitraum aufzubewahren, mit öffentlichen Institutionen und Organisationen, mit denen unsere Institution zusammenarbeitet oder zu denen sie im Falle rechtlicher oder dienstleistungsbezogener tatsächlicher Anforderungen gesetzlich verpflichtet ist, und/oder mit externen Dienstleistern, Zulieferunternehmen mit Sitz in der Türkei oder im Ausland, einschließlich der Übermittlung ins Ausland im Falle rechtlicher oder dienstleistungsbezogener tatsächlicher Anforderungen, sowie an Personen und Institutionen, denen die Erlaubnis erteilt wurde, die relevanten Daten gemäß der Gesetzgebung, der unsere Institution unterliegt, anzufordern und zu erhalten, weiterzugeben.
4) Methode und Rechtsgrundlage für die Erhebung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können je nach Ihrer Beziehung zu unserer Institution variieren. Die Daten können mündlich, schriftlich oder elektronisch, mit automatischen oder nicht automatischen Methoden, über die Einheiten und Büros unserer Institution, die Website, Social-Media-Kanäle, mobile Anwendungen und ähnliche Mittel erfasst werden. Ihre auf diese Weise erhobenen personenbezogenen Daten können auch zu den in den Artikeln (2) und (3) dieses Textes genannten Zwecken im Rahmen der in den Artikeln 5 und 6 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten festgelegten Bedingungen und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet und übermittelt werden. Darüber hinaus können Ihre personenbezogenen Daten zu den in Artikel 3 genannten Zwecken verarbeitet werden, wenn Sie unsere Website nutzen, um die Dienste unserer Institution zu nutzen, unsere Institution oder unsere Website besuchen oder an Schulungen, Seminaren oder Organisationen teilnehmen, die von unserer Institution organisiert werden.
Wenn Sie auch die Website unserer Institution nutzen; Unsere Organisation speichert die gesammelten Informationen, um sich eine Meinung über Ihre Präferenzen zu bilden. Die Website unserer Institution wird verwendet, um Ihnen personalisierte Werbeaktionen anzubieten, Werbe- und Marketingaktivitäten zu organisieren, den Inhalt der Website zu verbessern und/oder Ihre Präferenzen zu ermitteln; kann Ihre Browserinformationen und/oder Ihren Nutzungsverlauf auf der Site verfolgen.
Auch hier nutzen unsere Kunden, die mit einer Kreditkarte über unsere Website und/oder mobil einkaufen, das Zahlungssystem …………………………; Es wird davon ausgegangen, dass sie der Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten an das ………………..-Unternehmen, von dem dieser Dienst erworben wurde, und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch …………… zugestimmt haben. In diesem Zusammenhang ist es auch notwendig, vor dem Einkauf mit einer Kreditkarte die Seite ……………….. zu lesen und zu überprüfen.
Die Website unserer Institution kann Links zu Websites Dritter und Institutionen außerhalb unserer Institution enthalten. Obwohl diese Links zum Zwecke der Informationsbeschaffung und/oder zur Bereitstellung eines Dienstes verwendet werden, sollten Sie, wenn Sie auf Links zu anderen Websites, Unternehmen und Institutionen als der Website unserer Institution weitergeleitet werden, auch die Datenschutzbestimmungen und Cookie-Richtlinien dieser Websites überprüfen.
In solchen Fällen; Für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch andere Websites als die eigene Website übernimmt unsere Institution keinerlei Haftung. Um über die aktuelle Arbeit und die Vorgänge der jeweiligen Personen und Institutionen im Hinblick auf den Datenschutz und personenbezogene Daten informiert zu sein, ist es erforderlich, zunächst die Informationen auf den jeweiligen Seiten zu prüfen und bei Fragen diese an die jeweilige Seitenleitung weiterzuleiten.
5) Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
Bei der Festlegung der Speicherfristen für personenbezogene Daten berücksichtigt unsere Einrichtung die geltenden nationalen und internationalen Gesetze sowie die Zwecke, für die die betreffenden Daten verarbeitet werden. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß KVKK zu den in diesem Informationstext genannten Zwecken verarbeitet, KVKK Art. Wenn der Zweck der Verarbeitung gemäß 7/f.1 entfällt. und/oder wenn alle Fristen, einschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen Verjährungsfristen für die Verarbeitung Ihrer Daten, abgelaufen sind, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert und weiterhin von uns verwendet.
6) Ihre Rechte als Eigentümer personenbezogener Daten gemäß Artikel 11 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten;
Wenn Sie als Eigentümer personenbezogener Daten Ihre Anfragen bezüglich Ihrer Rechte unter Verwendung der unten in diesem Informationstext beschriebenen Methoden an unsere Institution richten, wird unsere Institution Ihre Anfrage je nach Art der Anfrage so schnell wie möglich abschließen. In diesem Zusammenhang Eigentümer personenbezogener Daten;
- Erfahren, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden,
- Auskunft über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen,
- Um zu erfahren, zu welchem Zweck personenbezogene Daten verarbeitet werden und ob sie ihrem Zweck entsprechend verwendet werden,
- Um die Drittparteien zu kennen, an die personenbezogene Daten im In- und Ausland übermittelt werden,
- Die Berichtigung unvollständiger oder unrichtig verarbeiteter personenbezogener Daten zu verlangen und die Benachrichtigung Dritter, an die personenbezogene Daten übermittelt werden, über die getroffenen Maßnahmen zu verlangen,
- Die Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn die Gründe für die Verarbeitung wegfallen, auch wenn die Daten gemäß den Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten und anderer relevanter Gesetze verarbeitet wurden, und zu verlangen, dass die in diesem Rahmen ergriffenen Maßnahmen Dritten mitgeteilt werden, an die personenbezogene Daten übermittelt wurden.
- Einspruch gegen ein Ergebnis zu erheben, das zum Nachteil der Person selbst ist, da die Analyse der verarbeiteten Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme erfolgt,
- Im Falle eines Schadens aufgrund einer unrechtmäßigen Verarbeitung personenbezogener Daten hat die Person das Recht, Schadensersatz zu verlangen.
Gemäß Artikel 13 Absatz 1 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten können Sie Ihren Antrag auf Ausübung Ihrer oben genannten Rechte schriftlich an unsere Büroadresse in Istanbul senden. Wenn unserer Einrichtung zur Erfüllung dieser Anforderungen Kosten entstehen, können Sie gemäß dem Artikel „Antrag an den für die Verarbeitung Verantwortlichen“ der KVKK einen Antrag stellen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen die Kosten gemäß dem unter 13. angegebenen Tarif in Rechnung zu stellen. Da das Gremium zum Schutz personenbezogener Daten zu diesem Zeitpunkt noch keine Methode festgelegt hat, müssen Sie Ihren Antrag gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten schriftlich bei unserer Institution einreichen. In diesem Zusammenhang werden im Folgenden die Kanäle und Verfahren erläutert, über die Sie Ihre schriftliche Bewerbung im Rahmen von Artikel 11 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten an unsere Institution senden können.
Um Ihre oben genannten Rechte auszuüben, müssen Sie Ihren Antrag einschließlich der erforderlichen Informationen zu Ihrer Identifizierung und Ihrer Erklärungen zu dem Recht, das Sie ausüben möchten, einreichen, das zu den in Artikel 11 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten genannten Rechten gehört. Sie können Ihre Ausweisdokumente persönlich, durch einen Notar oder auf andere im Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten festgelegte Weise an unsere Büroadresse in Istanbul abgeben.
Wenn Sie ausführlichere Informationen zu den oben bereitgestellten Informationen erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte für detaillierte Informationen.