Часть II Часть 3 Глава IV Примеры случаев

Чтобы получить доступ ко всей книге, вы можете посетить нашу страницу в Google Books или прочитать ее по главам.

введение

Стандарты существуют повсюду в инженерии и промышленности: от болтов, скрепляющих самолёт, до правил безопасности электростанций. Однако, несмотря на их важность, процесс поиска, приобретения и управления стандартами часто бывает запутанным, трудоёмким и дорогостоящим.

Это руководство создано, чтобы облегчить этот путь. Независимо от того, являетесь ли вы инженером, ищущим единый стандарт, или менеджером по закупкам, контролирующим доступ в рамках всей организации, вы найдете практические советы, сравнения и контрольные списки, которые помогут вам принимать более обоснованные решения.

Кому следует прочитать это руководство:

– Инженеры и специалисты: лица, работающие в аэрокосмической, оборонной, строительной или энергетической отраслях, которые испытывают нехватку времени из-за необходимости обращаться к «правильной версии» стандарта во время проектирования.

– Группы НИОКР: им необходимо заранее приводить свои разработки в соответствие с требованиями отрасли, чтобы разрабатывать прототипы и избегать дорогостоящих доработок.

– Менеджеры по качеству и соблюдению норм: отвечают за сертификацию по таким стандартам, как ISO 9001, AS9100 или API Q1, и следят за тем, чтобы все отделы использовали правильную документацию.

– Менеджеры по комплектованию и библиотекари: управление ограниченным бюджетом и баланс между разовыми покупками и институциональными подписками.

– Производственные и эксплуатационные группы: ежедневное применение стандартов к процессам производства, испытаний и технического обслуживания.

Испытание:

Стандарты не похожи на обычные технические документы:

Они постоянно обновляются, иногда несколько раз в год.
Это работы, защищенные авторским правом, и их нельзя свободно распространять в качестве открытых инструкций.
Они существуют во фрагментированной экосистеме: тысячи организаций по разработке программного обеспечения, реселлеров и баз данных.

Без структурированного подхода компании сталкиваются с риском:

– Использование устаревших версий в производстве.

– Копирование покупок между отделами.

– Непрохождение проверок на соответствие требованиям из-за злоупотребления лицензией.

Как пользоваться этим руководством:

Это справочник и справочное пособие.

– Если вы новичок в управлении стандартами, используйте линейное чтение.

– Переход к конкретным разделам (закупки, совместимость, глоссарий) при решении конкретной проблемы.

– Поделитесь этим с коллегами, чтобы создать общую базу знаний в вашей организации.

Что такое стандарты и почему они важны?

Определение стандартов: Стандарт — это технический документ, который охватывает передовой опыт, консенсусные знания и согласованные требования к продукту, услуге или процессу.

Стандарты таковы:

Язык общения в торговле — обеспечение совместимости детали, произведенной в одной стране, со сборкой в другой.
Разработано экспертами из отрасли, академических кругов, регулирующих органов и потребителей.
Живые документы развиваются с помощью новых технологий, материалов и методов.

Почему стоимость стандартов имеет значение:

Организации по разработке стандартов (ОРС) действуют иначе, чем государственные регулирующие органы.

– Они полагаются на доходы от продаж (а не налоги) для финансирования экспертных комитетов, технических исследований и издательской инфраструктуры.

– Каждая покупка подразумевает техническое обслуживание и капитальный ремонт, на которые могут потребоваться сотни часов работы экспертов-волонтеров.

Без стандартных продаж организациям по стандартизации придется искать альтернативные источники дохода для обновления стандартов и соответствия требованиям инноваций.

Вы знаете?

– Вавилон (2000 г. до н.э.): Были стандартизированы меры измерения зерна и строительные единицы.

– Рим (100 г. н. э.): Дороги, акведуки и военная техника строились по стандартным размерам.

– 18.-19. Век: Метрическая система и современная метрология легли в основу промышленной торговли.

– 20. Век: Создание ISO, IEC, ASTM, SAE и ASME сделало возможной глобальную гармонизацию.

Стандарты — это не просто современная бюрократия, это продолжение 4000-летней традиции, цель которой — сделать деятельность человека более безопасной, эффективной и гармоничной.

Преимущества разных уровней стандартов:

– Для инженеров: сокращение количества проб и ошибок при проектировании; предоставление надежных ссылок; улучшение взаимодействия между командами и поставщиками.

– Для компаний: повышение качества и эффективности продукции; снижение рисков и дублирования; открытие доступа на международные рынки.

– Для потребителей: более безопасные и надежные продукты; возможность сравнивать качество разных брендов; большая уверенность в покупаемых продуктах.

– Для экономики: повышает конкурентоспособность и инновации; облегчает трансграничную торговлю; сокращает отходы и неэффективность.

8 ключевых преимуществ для бизнеса:

Повышение качества – стандартизированные требования сокращают количество ошибок.
Безопасность и надежность — защита сотрудников, потребителей и инфраструктуры.
Повышение эффективности — меньше отходов, более быстрые рабочие процессы.
Доступ на рынок и торговля – более легкое соблюдение международных требований.
Поддержка инноваций. Используйте имеющиеся у вас знания для более быстрого внедрения инноваций.
Соблюдение норм и управление рисками — соблюдайте правила, избегайте штрафов.
Доверие клиентов – стандарты являются доказательством профессионализма и надежности.
Оптимизация затрат — сокращение количества отзывов, простоев и переделок.

Кто разрабатывает стандарты? – Организации по стандартам в сфере развития и комитеты

Экосистема стандартизации:

Стандарты не создаются каким-то одним глобальным органом. Их разрабатывает сеть организаций на международном, региональном и национальном уровнях. Эти организации называются организациями по разработке стандартов (ОРС).

– Международные организации по стандартизации (например, ISO, IEC, ASTM, SAE, ASME, IEEE, API) создают документы, которые принимаются во всех странах.

– Региональные организации по стандартизации (например, CEN, CENELEC, ETSI) гармонизируют стандарты в рамках определенного региона, например, Европы.

– Национальные организации по стандартизации (например, ANSI в США, BSI в Великобритании, DIN в Германии, TSE в Турции) публикуют и принимают стандарты, специфичные для их собственных стран.

Вместе эти организации поддерживают общую структуру, которая позволяет адаптироваться к местным условиям, обеспечивая при этом единообразие по всему миру.

Международные организации по защите данных:

ISO (Международная организация по стандартизации): охватывает практически все секторы: от качества (ISO 9001) до устойчивого развития (ISO 14001).
МЭК (Международная электротехническая комиссия): специализируется на электротехнике, электронике и смежных технологиях.
ASTM International: ведущий поставщик материалов, испытаний и промышленных стандартов.
SAE International: специализируется на стандартах в аэрокосмической и автомобильной промышленности.
ASME (Американское общество инженеров-механиков): известно своими Кодексом по котлам и сосудам высокого давления, а также стандартами проектирования механических конструкций.
IEEE (Институт инженеров электротехники и электроники): специализируется на электротехнике, информационных технологиях и телекоммуникациях.
API (Американский институт нефти): Нефть, газ и нефтехимия.

Региональные организации социального развития:

CEN (Европейский комитет по стандартизации): Неэлектротехнические стандарты для Европы.
CENELEC (Европейский комитет по электротехнической стандартизации): Электротехника и безопасность.
ETSI (Европейский институт стандартов телекоммуникаций): Телекоммуникации и ИКТ.

Национальные организации стратегического назначения:

ANSI (Американский национальный институт стандартов) — координирует стандарты США.
BSI (Британский институт стандартов) – одна из старейших организаций по стандартизации.
DIN (Немецкий институт стандартизации) — силён в области инжиниринга и производства.
TSE (Турецкий институт стандартов) – адаптирует стандарты ISO/IEC/CEN и публикует национальные стандарты.

Мини-справочная таблица (пример):

(Полный подробный список SDO будет включен в Главу 11 — Ресурсы)

Аббревиатура	Имя	Область фокусировки	Уровень	Образцы стандартов
ISO	Международная организация по стандартизации	Межсекторальный	Международный	ИСО 9001, ИСО 14001
МЭК	Международная электротехническая комиссия	Электричество, электроника	Международный	МЭК 61508
ASTM	ASTM International	Материалы, испытания	Международный	ASTM А36
CEN	Европейский комитет по стандартизации	Неэлектротехнический	Региональный	ЕН 206
ANSI	Американский национальный институт стандартов	Координация стандартов США	Национальный	ANSI Z87.1
ТСЕ	Турецкий институт стандартов	Национальные стандарты + принятие ISO/IEC	Национальный	ТС ЕН ИСО 9001

Зеркальные комитеты:

Страны не только принимают стандарты, но и участвуют в их разработке. Зеркальные комитеты — это национальные группы, отражающие работу международных технических комитетов.

– Следите за работой комитетов ISO/IEC или CEN/CENELEC.

– Консолидировать национальную позицию и включить ее в глобальный процесс.

Разрешить местным экспертам напрямую влиять на проекты стандартов.

Пример: Зеркальные комитеты TSE в Турции объединяют экспертов из промышленности, правительства и университетов для рассмотрения проектов перед отправкой отзывов в ISO/IEC.

Это гарантирует, что мировые стандарты не просто навязываются, а формируются на основе мнений разных стран.

[Визуальный заполнитель: Диаграмма – Международные комитеты → Национальные зеркальные комитеты → Местные эксперты → Цикл обратной связи]

Модели усыновления:

После публикации международного или регионального стандарта страны могут включить его в свои национальные каталоги. Это может произойти различными способами:

– IDT (тот же): принят без каких-либо изменений.

– MOD (Изменено): Незначительные изменения добавлены в соответствии с национальными потребностями.

– NEQ (не эквивалентно): значительно отличается от международного стандарта.

Модель принятия важна для инженеров; вам следует убедиться, что используемый вами национальный стандарт полностью совместим с его международной версией.

Почему участие важно?

Компании, участвующие в зеркальных комитетах, получают раннее представление о будущих требованиях.

– Они могут влиять на стандарты до их окончательного утверждения.

Участие позволяет передавать знания между местными экспертами и мировыми лидерами.