Информационный текст об обработке персональных данных

Онлайн-информационные услуги в сфере образования. и Ура. Пение. Торговля. КАК. и как onlinestandart.com, мы придаем большое значение безопасности ваших персональных данных. Мы должны сообщить вам, что мы оставляем за собой право обновлять настоящее Заявление о защите персональных данных в любое время в рамках изменений, которые могут быть внесены в действующее законодательство, решения Совета директоров и судебные решения. Учитывая такую чувствительность, для нашей Компании крайне важно обрабатывать и сохранять все персональные данные всех лиц, связанных с Учреждением, включая тех, кто пользуется нашими услугами, в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 (“Закон LPPD”). Мы хотели бы сообщить вам, что ваши персональные данные будут обрабатываться нашим учреждением и что любая операция, выполняемая с вашей информацией, включая получение, запись, хранение, сохранение, изменение, раскрытие, передачу и предоставление вашей информации автоматическими или неавтоматическими средствами, представляет собой “обработку персональных данных”. В этом контексте:

– Закон № 6563 о регулировании электронной коммерции также включает положения, касающиеся защиты персональных данных.
– В некоторых случаях уголовные санкции предусмотрены для защиты персональных данных в соответствии с положениями Уголовного кодекса Турции № 5237.
-Действительно, данные должны собираться и использоваться в целях выполнения наших обязательств, вытекающих из Закона о защите прав потребителей № 6502 и Регламента о дистанционных договорах.

-Более того, существуют данные, которые наше учреждение обязано хранить в соответствии с Законом № 6769. В соответствии с этой обязанностью, как “Контролер данных”, как определено в Законе о защите персональных данных, мы обрабатываем ваши персональные данные, как описано ниже, и в пределах, установленных законодательством.

После того, как вы ознакомитесь с данным информационным текстом и уведомите об этом наше учреждение, вам, уважаемому адресату, будет предоставлен текст согласия, чтобы наше учреждение могло использовать все ваши персональные данные в рамках деловых и коммерческих отношений между вами, уважаемым адресатом, и нашим учреждением, ограниченных требованиями этих отношений. Мы должны отметить, что подписывать соответствующий текст согласия не обязательно. В этом контексте утверждение действительности текста согласия является обязательным после того, как данный информационный текст будет подробно и в достаточной степени изучен, а все соответствующие вопросы, если таковые имеются, будут направлены в наше учреждение, если они будут сочтены целесообразными.

Определения

В этом тексте раскрытия информации;

Персональные данные: любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу,
Закон о защите персональных данных (“KVKK”): Закон о защите персональных данных № 6698, опубликованный в Официальном вестнике 7 апреля 2016 года и вступивший в силу.
Наше учреждение: Онлайн-информационные службы образования. и Ура. Пение. Торговля. КАК.,
Обработчик данных: физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени Контролера данных на основании предоставленных ему полномочий.
Контролер данных: физическое или юридическое лицо, которое определяет цели и средства обработки персональных данных и несет ответственность за создание и управление системой регистрации данных.

выражает.

1) Контролер данных и представитель

В соответствии с Законом о защите персональных данных ваши персональные данные; Они могут обрабатываться нашим учреждением как контролером данных в объеме, описанном ниже.

2) Сбор, обработка и цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные используются нашими соответствующими подразделениями для обеспечения того, чтобы деятельность, осуществляемая нашим Учреждением, осуществлялась в соответствии с соответствующим законодательством и процедурами нашего Учреждения, для выполнения своих обязательств и обязанностей в рамках всех соответствующих национальных/международных законодательных актов и подзаконных актов, опубликованных национальными/международными компетентными органами на их основе или на основании соглашений, сторонами которых они являются в отношении этой деятельности;
Информация, удостоверяющая личность (имя и фамилия, имя матери и отца, девичья фамилия матери, дата рождения, место рождения, семейное положение, копия удостоверения личности и серийный номер, турецкий идентификационный номер, данные паспорта (для иностранцев);
Контактная информация (адрес, адрес электронной почты, контактный адрес, адрес зарегистрированной электронной почты (KEP), номер телефона)
Информация о местоположении (информация о местоположении места, где он находится)
Операции с клиентами (записи колл-центра, счета-фактуры, векселя, информация о чеках, информация о кассовых чеках, информация о заказах, информация о запросах)
Управление рисками (информация, обрабатываемая для управления коммерческими, техническими и административными рисками)
Финансы (балансовая информация, информация о финансовых результатах, информация о кредитах и рисках, информация об активах)
Аудиовизуальные записи (аудиовизуальные записи)
Физическая безопасность пространства (информация о регистрации входа и выхода сотрудников и посетителей, записи камер)
Безопасность транзакций (информация об IP-адресе, информация о входе и выходе из веб-сайта, информация о пароле и коде доступа)
Маркетинг (информация об истории покупок, опросы, записи файлов cookie, информация, полученная в ходе работы над кампанией) и дополнительная информация;

Заключение договоров относительно всех видов продуктов и услуг, которые вы запрашиваете у нашего учреждения, и подготовка всех других записей и документов (в бумажной или электронной форме), совершение звонков для оценки удовлетворенности клиентов, выполнение запросов на отправку SMS / электронной почты, представление соответствующих продуктов и услуг и обеспечение их бесперебойной работы по мере необходимости, выполнение необходимых мероприятий в отношении обслуживания и продукта, проведение транзакций участников и клиентов, обработка в соответствии с Условиями обслуживания или соответствующим договором по конкретному продукту, разрешение жалоб на предоставленные услуги и улучшение услуг, выполнение инструкций клиентов, которые соответствуют закону и договору, планирование политик и процессов в области человеческих ресурсов нашего учреждения, определение объема услуг, продуктов и маркетинговых мероприятий, определение и оценка покупательских привычек клиентов, определение и статистическая оценка и выполнение процесса маркетинга и предоставления услуг и его результатов, использование его в качестве доказательства в случае правового спора и выполнение наших обязательств в соответствии с законодательством и международными правилами, которым подчиняется наше учреждение, защита и хранение данных, которые должны быть защищены и сохранены администрацией в течение определенных периодов в соответствии со статьями 5, 6 и 8 Закона о защите персональных данных. и будут обрабатываться в соответствии с условиями и целями обработки персональных данных, указанными в статье 9.

3) Кому и для каких целей могут быть переданы обработанные персональные данные?

Ваши персональные данные собираются; Для того чтобы гарантировать, что деятельность, осуществляемая нашим учреждением, осуществляется в соответствии с соответствующим законодательством и процедурами нашего учреждения, наши соответствующие подразделения соблюдают все соответствующие национальные/международные законы и вторичные нормативные акты, опубликованные национальными/международными компетентными органами на их основе или в связи с ними или их деятельностью;

Заключение договора, запрошенного Заказчиком в отношении услуг и продукции,
Запись адреса и другой необходимой информации для связи,
Информирование клиентов об условиях, текущем статусе и обновлениях договоров, заключенных в соответствии с соответствующими статьями Закона о защите прав потребителей, в целях заключения договора купли-продажи на расстоянии и/или договора купли-продажи, а также предоставление необходимой информации,
Подготовка всех записей и документов, которые лягут в основу транзакции в электронном или бумажном формате,
Выполнение необходимых обязательств в соответствии с национальным/международным законодательством, которому подчиняется наше учреждение,
Выполняя обязательства, возложенные на наше учреждение в соответствии с договором, заключенным в контексте национального/международного законодательства, которому подчиняется наше учреждение,
Иметь возможность предоставлять государственным должностным лицам информацию по вопросам, связанным с общественной безопасностью, по запросу и в соответствии с требованиями закона,
Для того чтобы предоставить клиентам лучший опыт покупок, необходимо информировать клиентов о продуктах и услугах, которые могут их заинтересовать, учитывая предпочтения клиентов, информировать их о кампаниях, отслеживать действия потребителей и проводить мероприятия, которые повышают пользовательский опыт, проводить маркетинговые исследования, планировать и осуществлять мероприятия по послепродажному обслуживанию, а также организовывать и осуществлять процессы управления взаимоотношениями.
Повышение удовлетворенности клиентов, совершение звонков для оценки удовлетворенности клиентов, выполнение запросов на отправку SMS/электронных писем, определение покупательских привычек клиентов, которые совершают покупки на веб-сайте и/или в мобильных приложениях, и использование их в маркетинговых и рекламных мероприятиях для проведения прямого и косвенного маркетинга, персонализированного маркетинга и ремаркетинговых мероприятий, которые будут организованы в соответствии с предпочтениями клиентов, и в рамках этой сферы предоставление информации в электронном и/или физическом виде через контрактные учреждения, определение целевой аудитории, осуществление перекрестных продаж, персонализированная сегментация, определение целей, анализ и проведение таких мероприятий, как внутренняя отчетность,
Проведение научно-исследовательских работ по работе веб-сайта и мобильного приложения нашего учреждения и их персонализация в соответствии с запросами, предпочтениями и потребностями потребителей,
Выполнение обязательств (идентификация, хранение информации, предоставление отчетов, информирование) и обязательств нашего учреждения в рамках договоров, стороной которых оно является;
Разрешение жалоб клиентов и улучшение услуг, предоставляемых нашим учреждением,
Выполнение поручений клиентов, соответствующих закону и договору,
Планирование кадровой политики и процессов нашего учреждения,
Определение объема услуг, продукции и маркетинговой деятельности, определение их результатов, их статистическая оценка и реализация,
Его можно использовать в качестве доказательства в случае юридического спора.
Выполнять наши обязательства в соответствии с национальным и международным законодательством и правилами, которым подчиняется наше учреждение,
В рамках планирования и внедрения процессов планирования, поддержания и улучшения процессов послепродажного обслуживания, а также деятельности по продажам и маркетингу продукции и/или услуг, выявления и разработки альтернативных методов производства, а также развития и/или повышения лояльности к продукции и/или услугам, предлагаемым нашим учреждением,
Обработка данных, защита и хранение которых требуется администрацией в течение определенных периодов времени, осуществляется в соответствии с согласием клиентов и положениями законодательства в целях их защиты и хранения в течение периодов, указанных в соответствующем законодательстве.

В рамках предусмотренного выше объема все виды персональных данных могут быть переданы органам учреждения, третьим лицам, отечественным и международным деловым партнерам, партнерам по решениям, поставщикам, законно уполномоченным государственным учреждениям и частным лицам, корпоративным, коммерческим и контролерам данных и/или обработчикам данных, полностью или частично, для получения, записи, хранения, изменения, обновления, периодической проверки, реорганизации, классификации, хранения в течение периода, необходимого для целей обработки или в течение периода, предусмотренного соответствующим законом, для предоставления государственным учреждениям и организациям, с которыми наше учреждение сотрудничает или которые юридически обязаны предоставлять в случае юридических или связанных с обслуживанием фактических требований, и/или сторонним поставщикам услуг, компаниям-поставщикам, проживающим в Турции или за рубежом, включая передачу за границу в случае юридических или связанных с обслуживанием фактических требований, а также лицам и учреждениям, которым было предоставлено разрешение запрашивать и получать соответствующие данные в соответствии с законодательством, которому подчиняется наше учреждение, в рамках условий и целей обработки персональных данных, указанных в статьях 8 и 9 Закона о защите персональных данных.

4) Метод и правовая причина сбора персональных данных

Ваши персональные данные могут различаться в зависимости от ваших отношений с нашим учреждением; Сбор информации может осуществляться в устной, письменной или электронной форме, автоматическими или неавтоматическими методами, через подразделения и офисы нашего учреждения, веб-сайт, каналы социальных сетей, мобильные приложения и аналогичные средства. Ваши персональные данные, собранные таким образом, могут также обрабатываться и передаваться в целях, указанных в статьях (2) и (3) настоящего текста, в рамках условий и целей обработки персональных данных, указанных в статьях 5 и 6 Закона о защите персональных данных. Кроме того, когда вы используете наш веб-сайт для использования услуг нашего учреждения, посещаете наше учреждение или наш веб-сайт или участвуете в тренингах, семинарах или организациях, организованных нашим учреждением, ваши персональные данные могут обрабатываться в целях, указанных в статье 3.
Если вы также пользуетесь веб-сайтом нашего учреждения; Наша организация хранит собранную информацию для того, чтобы сформировать мнение о ваших предпочтениях. Веб-сайт нашего учреждения используется для предоставления вам персонализированных рекламных акций, организации рекламных и маркетинговых мероприятий, улучшения содержания веб-сайта и/или определения ваших предпочтений; может отслеживать информацию о ваших просмотрах и/или историю использования сайта.
Опять же, наши клиенты, которые совершают покупки с помощью кредитной карты через наш веб-сайт и/или через мобильное устройство, используют платежную систему …………………………; Считается, что они дали согласие на передачу своих персональных данных компании ……………….., у которой была приобретена эта услуга, а также на обработку своих персональных данных компанией ………………. В этой связи также необходимо прочитать и просмотреть страницу ……………….. перед совершением покупок с использованием кредитной карты.
Веб-сайт нашего учреждения может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц и учреждений за пределами нашего учреждения. Хотя эти ссылки используются в целях получения информации и/или содействия предоставлению услуги, если вы перейдете на ссылки других веб-сайтов, компаний и учреждений, помимо веб-сайта нашего учреждения, вам также следует ознакомиться с правилами конфиденциальности и политикой в отношении файлов cookie этих сайтов.
В таких случаях; Наше учреждение не несет никакой ответственности за сбор и обработку ваших персональных данных сайтами, отличными от его собственного веб-сайта. Для того чтобы быть в курсе текущей работы и операций соответствующих лиц и учреждений в части конфиденциальности и персональных данных, необходимо предварительно ознакомиться с информацией на соответствующих сайтах и, если у вас возникнут какие-либо вопросы, направить их руководству соответствующего сайта.

5) Как долго будут обрабатываться ваши персональные данные?

При определении сроков хранения персональных данных наше учреждение учитывает действующее национальное и международное законодательство, а также цели, для которых обрабатываются соответствующие данные. В соответствии с KVKK ваши персональные данные обрабатываются в целях, указанных в настоящем Информационном тексте, KVKK ст. При устранении цели, требующей обработки, в соответствии с 7/ф.1. и/или по истечении всех сроков, включая сроки исковой давности, необходимые для обработки нами Ваших данных в соответствии с законодательством, Ваши персональные данные будут удалены, уничтожены или анонимизированы и продолжат использоваться нами.

6) Ваши права как субъекта персональных данных, перечисленные в статье 11 Закона о защите персональных данных;

Будучи владельцами персональных данных, если вы отправляете запросы относительно своих прав в наше учреждение, используя методы, изложенные ниже в настоящем информационном тексте, наше учреждение обработает ваш запрос как можно скорее в зависимости от характера запроса. В этом контексте владельцы персональных данных;

Узнать, обрабатываются ли персональные данные,
Запрашивать информацию, касающуюся обработки персональных данных,
Узнать, с какой целью обрабатываются персональные данные и используются ли они в соответствии с их назначением,
Знать третьих лиц, которым передаются персональные данные, как внутри страны, так и за рубежом,
Требовать исправления персональных данных в случае их неполной или неправильной обработки, а также требовать уведомления о принятых мерах третьих лиц, которым передаются персональные данные,
Требовать удаления или уничтожения персональных данных в случае устранения причин, требующих их обработки, даже если они были обработаны в соответствии с положениями Закона о защите персональных данных и других соответствующих законов, а также требовать, чтобы о действиях, предпринятых в этой области, были уведомлены третьи лица, которым были переданы персональные данные,
Возражать против результата, который наносит ущерб самому лицу в результате анализа обработанных данных исключительно посредством автоматических систем,
В случае причинения ущерба вследствие неправомерной обработки персональных данных лицо вправе требовать возмещения причиненного ущерба.

В соответствии с пунктом 1 статьи 13 Закона о защите персональных данных вы можете направить запрос на осуществление своих прав, указанных выше, в письменной форме по адресу нашего офиса в Стамбуле. Для выполнения этих запросов, если нашему учреждению необходимо понести расходы, вы можете подать заявление в соответствии со статьей “Заявление контролеру данных” Закона о защите персональных данных. Мы оставляем за собой право взимать с вас плату в соответствии с тарифом, указанным в пункте 13. Поскольку на данном этапе Совет по защите персональных данных не определил какой-либо метод, вам необходимо подать заявление в наше учреждение в письменной форме в соответствии с Законом о защите персональных данных. В этом контексте ниже описаны каналы и процедуры, с помощью которых вы можете подать письменное заявление в наше учреждение в соответствии со статьей 11 Закона о защите персональных данных.
Для осуществления указанных выше прав вам необходимо подать запрос, включающий необходимую информацию для вашей идентификации и пояснения относительно права, которое вы желаете осуществить, среди тех, которые указаны в статье 11 Закона о защите персональных данных; Вы можете доставить свои документы, удостоверяющие личность, в наш офис в Стамбуле лично, через нотариуса или другими способами, указанными в Законе о защите персональных данных.

Если вы хотите получить более подробную информацию относительно предоставленной выше информации, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения подробной информации.