TS 11594
Otobüs işletmeciliği - Şehirlerarası terminal hizmeti olan - Genel kurallar
Bu standard, şehirlerarası yolcu taşıma hizmeti veren (terminal hizmeti olan) otobüs işletmeciliğine ait genel kuralları kapsar.
Available Formats:
- Availability: Immediate Download
- Language: English
- License Type: Single User
- Updates: Not Included
- Availability: Request Quote
- Language: English
- License Type: Enterprise / Multi User
- Updates: Included
About This Item
TS 11594, terminal hizmeti veren şehirlerarası otobüs işletmeciliğinin genel kurallarını ele alan bir hizmet standardıdır. Yolcu taşıma zincirinde otobüs işletmesi, terminal ve rezervasyon düzeni birlikte çalıştığında hizmetin sürekliliği, düzeni ve yolcu deneyimi açısından ortak bir çerçeve gerekir; bu standart da bu çerçeveyi tanımlar. Standardın dayandığı incelemeler arasında otobüs işletmecileriyle görüşmeler, garaj ve terminal uygulamalarının incelenmesi ile yolcu görüşleri yer alır.
Şehirlerarası terminal hizmetinin hizmet yapısındaki yeri
Genel teknik anlamda terminal hizmeti, yolcunun biletleme, bekleme, yönlendirme, iniş-biniş ve aktarma gibi aşamalarda karşılaştığı düzenin toplamıdır. Şehirlerarası taşımada bu yapı, yalnızca aracın sefer yapmasından ibaret değildir; terminaldeki bilgilendirme, işletme organizasyonu ve yolcu akışının uyumu da hizmet kalitesini belirler. Bu nedenle standart, otobüs işletmeciliğinin terminal odaklı işleyişini ortak kavramlarla ele alır.
Standartın kapsadığı genel çerçeve
- Şehirlerarası yolcu taşıma hizmeti veren ve terminal hizmeti bulunan otobüs işletmeciliği
- İşletmenin genel kuralları ve hizmet düzeni
- Terminal, garaj ve rezervasyon bürolarıyla ilişkili uygulama çerçevesi
- Yolcu beklentileri ve işletme uygulamalarının birlikte değerlendirilmesi
Bu belge, araçların teknik tasarımını veya sefer planlarının ayrıntılarını değil, terminal destekli otobüs hizmetinin genel işletme esaslarını konu alır. Hizmet standardı niteliği gereği, yolcuya sunulan hizmetin tutarlılığı ve organizasyon yapısı açısından referans oluşturur; ancak bu özet, standardın özel maddelerini veya sayısal zorunluluklarını tek tek aktarmamaktadır. Doküman bugün yürürlükten kaldırılmıştır.
- Publication Date: 28.03.1995
- Standard Status: H (İptal Edilmiş Standard/Withdrawn standard)
- Publisher: TSE
- Document Language: tr
- ICS Classification: 03.080.30 Tüketiciler İçin Hizmetler
- Pages: 5
- Source Standard: -Otobüs İşletmecileri ile Yapılan Görüşmeleri Garaj Terminal ve Rezervasyon Bürolarının incelenmesi ve yolcuların görüş ve düşünceleri
- International Equivalents:
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Summarize with AI
Get quick summaries using your favorite AI engine.
Online Standart Disclaimer
OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.
All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.
Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.