TS 11848
Kuyumculuk hizmetleri - Genel kurallar
Bu standard, kuyumculuk hizmetleriyle ilgili genel kuralları kapsar. Ziynet eşyası v.b. satan işyerlerini kapsamaz.
Available Formats:
- Availability: Immediate Download
- Language: English
- License Type: Single User
- Updates: Not Included
- Availability: Request Quote
- Language: English
- License Type: Enterprise / Multi User
- Updates: Included
About This Item
TS 11848, kuyumculuk hizmetleri için genel işletme kurallarını ele alan bir hizmet standardıdır. Bu standard, ziynet eşyası ve benzeri ürünleri satan işyerlerini kapsam dışında bırakır; odağını, kuyumculuk hizmeti sunan kuruluşların düzeni, işleyişi ve hizmet ortamı üzerine kurar.
Kuyumculuk hizmetinde kapsamın anlamı
Kuyumculuk hizmeti; değerli metaller, kıymetli taşlar ve bunlardan üretilen ürünlerle ilgili bakım, onarım, ölçüm, ayarlama, teslim alma ve benzeri mesleki işlemleri içeren bir hizmet alanıdır. Böyle bir alanda genel kurallar, müşteriye sunulan hizmetin tutarlılığını, işyerinin düzenini ve mesleki uygulamaların belirli bir çerçevede yürütülmesini destekler. Bu standart, genel kurallar düzeyinde kalarak kuyumculuk hizmeti veren işyerleri için ortak bir referans sağlar.
Hizmet işletmeleri açısından teknik çerçeve
Kuyumculukta hizmet kalitesi yalnızca ürünün değerine değil, aynı zamanda güvenli saklama, dikkatli teslim alma, doğru tanımlama, iş takibi ve müşteriyle şeffaf iletişim gibi unsurlara da bağlıdır. Bu tür standartlar, uygulamada personel düzeni, çalışma alanı organizasyonu ve hizmet akışının disiplinli olmasına yardımcı olur. TS 11848’in başlığı ve kapsamı, ürün satan mağazalardan farklı olarak hizmet veren kuyumculuk işyerlerine odaklandığını açıkça gösterir.
- Kuyumculuk hizmetleri için genel işletme ve düzen kuralları çerçevesi oluşturur.
- Ziynet eşyası ve benzeri ürünleri satan işyerlerini kapsam dışında bırakır.
- Hizmet sunan kuyumculuk işletmelerinin işleyişini ortak bir dilde tanımlar.
- Publication Date: 24.10.1995
- Standard Status: U (Yürürlükteki Standard/Standard)
- Publisher: TSE
- Document Language: tr
- ICS Classification: 03.080.30 Tüketiciler İçin Hizmetler ; 39.060 Kuyumculuk
- Pages: 8
- Source Standard: -Neufert, - Çeşitli Kuyuncu İşyeri ile Yapılan Görüşmeler.
- International Equivalents:
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Summarize with AI
Get quick summaries using your favorite AI engine.
Online Standart Disclaimer
OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.
All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.
Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.