TS 12335
Hastahaneler-Bölüm 23: Destek hizmetler ile ilgili kriterler
Bu standard, hastahanede sunulan destek hizmetlerinin, hastahanenin ihtiyaçlarına göre düzenlenmesi, yürütülmesi ve denetlenmesi ile ilgili kriterleri kapsar.
Available Formats:
- Availability: Immediate Download
- Language: English
- License Type: Single User
- Updates: Not Included
- Availability: Request Quote
- Language: English
- License Type: Enterprise / Multi User
- Updates: Included
About This Item
TS 12335, hastanelerde sunulan destek hizmetlerinin hastanenin gereksinimlerine göre düzenlenmesi, yürütülmesi ve denetlenmesine yönelik kriterleri ele alan bir standarttır. Hastane işletiminde destek hizmetleri; klinik bakımın doğrudan parçası olmayan, ancak güvenli, sürekli ve düzenli bir sağlık hizmeti sunumu için gerekli olan organizasyonel ve operasyonel işleri kapsar.
Destek hizmetlerinin hastane işleyişindeki yeri
Bu standartın odaklandığı konu, destek hizmetlerinin kuruma uygun biçimde planlanması ve kontrol altında tutulmasıdır. Hastanelerde bu tür hizmetler genellikle temizlik, atık yönetimi, çamaşır-hizmet akışı, bina içi lojistik, bakım desteği ve benzeri operasyonel alanlarla ilişkilendirilir. Tıbbi hizmetlerden ayrı görünseler de, bu süreçler enfeksiyon kontrolü, hasta konforu, iş sürekliliği ve kaynakların verimli kullanımı açısından doğrudan önem taşır.
Kalite güvencesi açısından ne ifade eder
Genel teknik bakışla, destek hizmetlerinde kriterlerin tanımlanması; görevlerin kim tarafından, hangi düzende ve hangi denetim mekanizmalarıyla yürütüleceğinin netleştirilmesi anlamına gelir. Bu yaklaşım, hizmetin hastanenin büyüklüğüne, yoğunluğuna ve örgütlenmesine uyarlanmasını kolaylaştırır. Standardın atıf yaptığı TS 12209 ile birlikte değerlendirildiğinde, hastane içi hizmetlerin kalite yönetimi ve kontrol çerçevesi içinde ele alınması amaçlanır.
- Hastane destek hizmetlerinin organizasyonuna yönelik kriterler içerir.
- Hizmetlerin kurumsal ihtiyaçlara göre düzenlenmesini ele alır.
- Yürütme ve denetim boyutlarına odaklanır.
- Hastane ortamında operasyonel sürekliliği destekleyen hizmetleri kapsar.
- Publication Date: 18.11.1997
- Standard Status: U (Yürürlükteki Standard/Standard)
- Publisher: TSE
- Document Language: tr
- ICS Classification: 03.120.10 Kalite Yönetimi ve Kalite Güvencesi
- Pages: 17
- Source Standard: Accreditation Lamal for Hospitals, the Joint Cammission on Accreditation of Health Core Facilities 1989* Guideto Accreditation of Canadion Health Care Facilities 1936, Canadion Council on Hospitals Accreditation
- International Equivalents:
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Summarize with AI
Get quick summaries using your favorite AI engine.
Online Standart Disclaimer
OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.
All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.
Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.




