TS 12487
Yetkili servisler - Ahşap ve/veya metal mobilya için - Kurallar
Bu standard, ahşap ve/veya metal mobilyaların yetkili servislerinin; yapısal özellik, işletmecilik, teknik donanım, çalışanların özellikleri ve belgelendirme ile ilgili kurallarını kapsar.
Available Formats:
- Availability: Immediate Download
- Language: English
- License Type: Single User
- Updates: Not Included
- Availability: Request Quote
- Language: English
- License Type: Enterprise / Multi User
- Updates: Included
About This Item
TS 12487, ahşap ve/veya metal mobilyalar için yetkili servislerin nasıl yapılandırılması gerektiğine odaklanan bir hizmet standardıdır. Bu standart, mobilya servislerinin yapısal özellikleri, işletmeciliği, teknik donanımı, çalışan nitelikleri ve belgelendirme düzeni için kurallar getirir; yani bir servis ağının yalnızca tamir yapmasını değil, belirli bir organizasyon ve yeterlilik düzeni içinde çalışmasını hedefler.
Yetkili servis yapısının hangi unsurlara dayandığı
Bu konu, mobilya servislerinde fiziksel çalışma alanı, kullanılan ekipman, personelin mesleki yeterliği ve hizmetin kayıt altına alınması gibi birbirini tamamlayan unsurları birlikte ele alır. Ahşap mobilyalarda bağlantı, yüzey, montaj ve kullanım kaynaklı problemler öne çıkarken; metal mobilyalarda konstrüksiyon, bağlantı elemanları, kaplama ve stabilite gibi konular daha belirleyici olabilir. Standart, bu iki malzeme grubuna hizmet veren yetkili servislerin asgari kurumsal düzenini tarif eder.
Belgelendirme ve tüketici hizmeti açısından anlamı
Hizmet standardı olmaktan dolayı, odak ürünün kendisinden çok servis sağlayıcısının yetkinliğidir. Belgelendirme, servislerin belirli bir düzen içinde faaliyet göstermesini ve tüketiciye sunulan hizmetin izlenebilir olmasını amaçlayan bir çerçevedir. Genel teknik bağlamda bu tür standartlar, bakım ve onarım hizmetlerinde tutarlılığı artırır, görev tanımlarını netleştirir ve servis kalitesinin değerlendirilmesine temel oluşturur.
- Kapsam: ahşap ve/veya metal mobilya yetkili servisleri
- Ele alınan alanlar: yapısal özellikler, işletmecilik, teknik donanım, çalışanların özellikleri ve belgelendirme
- Doküman türü: hizmet standardı
- Durum: yürürlükten kaldırılmış standard
- Bağlam: tüketici hizmetleri ve mobilya sektörü
- Publication Date: 31.01.2012
- Standard Status: H (İptal Edilmiş Standard/Withdrawn standard)
- Publisher: TSE
- Document Language: tr
- ICS Classification: 03.080.30 Tüketiciler İçin Hizmetler ; 97.140 Mobilya
- Pages: 5
- Source Standard: Ahşap ve metal mobilyaların yetkili servislerinin görülüp incelenmesi ve teknik sorumluları ile yapılan görüşmelerin değerlendirilmesi.4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun.
- International Equivalents: ---
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Summarize with AI
Get quick summaries using your favorite AI engine.
Online Standart Disclaimer
OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.
All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.
Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.