TS 12498
Yetkili tamir ve bakım servisleri-Bilgisayar ve çevre birimleri için-Genel kurallar
Bu standard, bilgisayar ve çevre birimleri için yetkili tamir ve bakım servislerine ait genel kuralları kapsar
Available Formats:
- Availability: Immediate Download
- Language: English
- License Type: Single User
- Updates: Not Included
- Availability: Request Quote
- Language: English
- License Type: Enterprise / Multi User
- Updates: Included
About This Item
TS 12498, bilgisayarlar ve çevre birimleri için yetkili tamir ve bakım servislerine yönelik genel kuralları konu alan bir hizmet standardıdır. Bu tür standartlar, servis kuruluşunun nasıl tanımlanacağı, hizmetin hangi çerçevede yürütüleceği ve bakım-onarım faaliyetlerinin hangi genel esaslara dayanacağı konusunda ortak bir dil oluşturur. Bilgisayar ve çevre birimleri; masaüstü sistemler, dizüstü bilgisayarlar, yazıcılar, tarayıcılar, klavye ve benzeri bağlı ekipmanları kapsayan geniş bir teknik alandır.
Yetkili servis kavramı ve teknik kapsam
Bu standardın odağında, üretici ya da ilgili yetkilendirme yapısı tarafından tanınan servislerin genel işleyişi yer alır. Genel teknik açıdan yetkili servis kavramı; doğru yedek parça kullanımı, uygun iş akışı, kayıt düzeni, personel yeterliği ve ekipmanla uyumlu müdahale prensipleriyle ilişkilidir. Bilgisayar sistemlerinde onarım ve bakım, yalnızca arızayı gidermekten ibaret değildir; veri bütünlüğü, bileşen uyumluluğu ve çevre birimlerinin doğru çalışmasının korunması da önemlidir.
Standartın sağladığı çerçeve
Bu TS, bilgisayar ve çevre birimleri için yetkili tamir ve bakım servislerine ait genel kuralları kapsar; ayrıntılı ürün performans şartları veya tek tek model bazında teknik tarifler vermekten ziyade hizmet organizasyonu için bir çerçeve sunar. Kullanıcının beklentisi açısından bu, servis süreçlerinin daha düzenli, izlenebilir ve aynı tür ekipmanlar arasında tutarlı biçimde ele alınmasına yardımcı olan bir temel doküman niteliği taşır. Belge yürürlükten kaldırılmıştır; ancak konu, bilgisayar destekli ekipmanların servis yönetimi ve bakım pratiği açısından hâlâ açıklayıcıdır.
- Publication Date: 1.12.1998
- Standard Status: H (İptal Edilmiş Standard/Withdrawn standard)
- Publisher: TSE
- Document Language: tr
- ICS Classification: 03.080.30 Tüketiciler İçin Hizmetler
- Pages: 8
- Source Standard: Bilgisayar ve Çevre Birimleri için Tamir ve Bakım Servisleri ile Görüşmeler
- International Equivalents:
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Summarize with AI
Get quick summaries using your favorite AI engine.
Online Standart Disclaimer
OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.
All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.
Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.