TS 12540
Yetkili servisler - Güvenlik sistemlerinde kullanılan cihazlar için - Kurallar
Bu standard, güvenlik sistemlerinde kullanılan cihazlar yetkili servislerinin; yapısal özellik, işletmecilik, teknik donanım, çalışanların özellikleri ve belgelendirme ile ilgili kurallarını kapsar.
Available Formats:
- Availability: Immediate Download
- Language: English
- License Type: Single User
- Updates: Not Included
- Availability: Request Quote
- Language: English
- License Type: Enterprise / Multi User
- Updates: Included
About This Item
TS 12540, güvenlik sistemlerinde kullanılan cihazlara hizmet veren yetkili servislerin organizasyonu ve işleyişi için kuralları tanımlayan bir hizmet standardıdır. Odak, cihazın kendisinden çok bu cihazlara bakım, onarım ve teknik destek sağlayan servis yapısının nasıl düzenleneceğidir. Bu nedenle standart; fiziksel altyapı, yönetim düzeni, teknik donanım, çalışan yeterlilikleri ve belgelendirme gibi servis kalitesini belirleyen temel unsurları ele alır.
Yetkili servis yapısında hangi unsurlar önemlidir?
Güvenlik sistemleri; alarm, uyarı ve benzeri koruma amaçlı düzeneklerde kullanılan cihazları kapsayan geniş bir alandır. Bu tür cihazlarda servis hizmetinin güvenilirliği, arızanın doğru teşhis edilmesi, uygun yedek parça ve ekipman kullanımı, kayıtların düzenli tutulması ve teknik sorumluluğun net biçimde tanımlanması açısından önem taşır. Genel teknik çerçevede, yetkili servis kavramı; üretici veya ilgili düzenlemelerle belirlenen yetkinlik, ekipman ve organizasyon seviyesini ifade eder.
Standardın kapsadığı kurumsal çerçeve
- Yapısal özellikler: servis alanı, düzen ve işleyişe ilişkin kurumsal çerçeve
- İşletmecilik: servis yönetimi ve operasyonel organizasyon
- Teknik donanım: bakım ve kontrol için gerekli araç ve ekipmanlar
- Çalışanların özellikleri: personelin mesleki yeterliliği ve sorumlulukları
- Belgelendirme: servis yapısının uygunluğunu gösteren belge düzeni
Bu standart, güvenlik sistemlerinde kullanılan cihazların yetkili servislerine yönelik bir çerçeve sunduğu için, kapsamı genel servis yeterliliği ve kurumsal düzenleme üzerinedir; cihazların çalışma prensiplerini veya detaylı ürün testlerini tarif etmez. TS 12540’ın amacı, kullanıcıya sunulan servis hizmetinin daha düzenli, izlenebilir ve teknik olarak güvenilir bir yapıda yürütülmesine yardımcı olmaktır.
- Publication Date: 14.07.2011
- Standard Status: H (İptal Edilmiş Standard/Withdrawn standard)
- Publisher: TSE
- Document Language: tr
- ICS Classification: 03.080.30 Tüketiciler İçin Hizmetler ; 13.320 Alarm ve Uyarı Sistemleri ; 33.160.01 Ses ve Görüntü Sistemleri (Genel)
- Pages: 5
- Source Standard: 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun. -Güvenlik sistemlerinde kullanılan cihazların yetkili servislerinin görülüp incelenmesi ve teknik sorumluları ile yapılan görüşmelerin değerlendirilmesi.
- International Equivalents: ---
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Summarize with AI
Get quick summaries using your favorite AI engine.
Online Standart Disclaimer
OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.
All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.
Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.