TS 12695
Stand hostesi
Bu standard, stand hostesliği ile bu mesleği icra eden kişinin sınıflandırılmasını bu meslekte kullanılan asgari araç- gereç ve ekipman ile stand hostesinin sahip olması gereken özelliklerin ölçümü ve değerlendirilmesini kapsar.
Available Formats:
- Availability: Immediate Download
- Language: English
- License Type: Single User
- Updates: Not Included
- Availability: Request Quote
- Language: English
- License Type: Enterprise / Multi User
- Updates: Included
About This Item
TS 12695, stand hostesi mesleğini; bu işi yapan kişinin nasıl tanımlanacağını ve sınıflandırılacağını, ayrıca meslekte kullanılan asgari araç-gereç ve ekipman ile stand hostesinden beklenen özelliklerin ölçülüp değerlendirileceği çerçeveyi ele alan bir meslek standardıdır. Konu, fuar, sergi, tanıtım ve benzeri etkinliklerde ziyaretçi karşılamadan bilgilendirmeye kadar uzanan görevlerin düzenli ve ölçülebilir biçimde yürütülmesine odaklanır.
Mesleğin kapsamı ve temel ayrımlar
Stand hostesliği, genel hizmet sunumu içinde iletişim, temsil ve yönlendirme becerilerinin birlikte kullanıldığı bir görev alanıdır. Bu alanda kişinin görünüm, davranış, sözlü iletişim, organizasyon içinde konumlanma ve ziyaretçiyle doğru temas kurma gibi nitelikleri önem taşır. Stand hostesi kavramı, yalnızca karşılama hizmetini değil, standın amacına uygun bilgi aktarımı ve etkinlik düzenine uyum sağlama sorumluluğunu da içerir.
Bu standardın sağladığı çerçeve, mesleğin tanımıyla birlikte sınıflandırma yaklaşımını ve değerlendirmeye temel olacak asgari araç-gereç ile ekipman ihtiyacını ilişkilendirir. Genel teknik bağlamda bu tür meslek standartları, işin hangi özelliklerle yürütüldüğünü ortak bir dilde tanımlar; böylece ölçme ve değerlendirme süreçleri kişisel yorumdan daha uzak, daha tutarlı bir zemine oturur.
- Mesleğin tanımlanması ve sınıflandırılması
- Asgari araç-gereç ve ekipman çerçevesi
- Stand hostesinden beklenen özelliklerin ölçümü ve değerlendirilmesi
- Uygulamanın mesleki hizmet ortamına göre düzenlenmesi
- Publication Date: 30.01.2001
- Standard Status: U (Yürürlükteki Standard/Standard)
- Publisher: TSE
- Document Language: tr
- ICS Classification: 03.040 İş, İstihdam ; 03.100.30 İnsan Kaynakları Yönetimi
- Pages: 8
- Source Standard: GÜREL, Mehmet - Servis- Bar- MEB Yayınları, Doç, Dr. NAZİK,M. Hamil- İnsan İlişkileri- YA-PA Yayınları, TAŞPINAR, A. Halet- Taşpınar's TECHNİCAL DICTIONARY, SIRIALS;Stuart , İLETİŞİM- MEB 2916/112 1995, ANKARA
- International Equivalents:
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Summarize with AI
Get quick summaries using your favorite AI engine.
Online Standart Disclaimer
OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.
All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.
Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.