TS 12710
Yetkili servisler – Takım tezgâhları – Kurallar
Bu standard, takım tezgâhları yetkili servislerinin yapısal özellik, işletmecilik, teknik donanım, çalışanlarının özellikleri ve belgelendirilme ile ilgili kurallarını kapsar.
Available Formats:
- Availability: Immediate Download
- Language: English
- License Type: Single User
- Updates: Not Included
- Availability: Request Quote
- Language: English
- License Type: Enterprise / Multi User
- Updates: Included
About This Item
TS 12710, takım tezgâhları için yetkili servislerin nasıl yapılandırılması ve hangi asgari kurallara göre çalışması gerektiğini ele alan bir standarttır. Konusu, makine bakım ve onarım hizmetinin yalnızca teknik beceriyle değil; organizasyon, donanım, personel yeterliliği ve belgelendirme düzeniyle birlikte değerlendirilmesidir.
Yetkili servis kavramının teknik çerçevesi
Takım tezgâhları; torna, freze, delme, taşlama ve benzeri talaşlı imalat makinelerini kapsayan, üretim doğruluğu ve sürekliliği açısından hassas ekipmanlardır. Bu nedenle servis yapısı, arıza giderme kadar ölçüm doğruluğu, mekanik ayar, elektriksel güvenlik, yedek parça yönetimi ve teknik kayıtların tutulması gibi unsurları da içerir. Standart, bu hizmetlerin kurumsal olarak yürütülmesine ilişkin kuralları düzenlerken, yetkili servis niteliğinin hangi çerçevede tanımlanacağını hedefler.
Standardın kapsadığı ana alanlar
- Yapısal özellikler ve işletme düzeni
- Teknik donanım ve servis altyapısı
- Çalışanların nitelikleri ve teknik sorumlulukları
- Belgelendirme ile ilgili kurallar
- Takım tezgâhları yetkili servislerinin incelenmesine dayanan değerlendirme yaklaşımı
Günlük uygulamada böyle bir standard, servislerin yalnızca ad olarak değil, izlenebilir bir organizasyon ve yeterlilik düzeyiyle hizmet vermesini amaçlar. Tüketici hizmetleri ve satış sonrası hizmetler bağlamında, özellikle makine güvenilirliği, bakım kalitesi ve hizmet sürekliliği açısından ortak bir çerçeve sağlar. TS 12710’un odağı, takım tezgâhı servis hizmetinin teknik ve yönetsel altyapısını tanımlamak ve yetkili servis olma şartlarını sistematik hale getirmektir.
- Publication Date: 18.02.2016
- Standard Status: U (Yürürlükteki Standard/Standard)
- Publisher: TSE
- Document Language: tr
- ICS Classification: 03.080.30 Tüketiciler İçin Hizmetler ; 25.080 Takım Tezgahları
- Pages: 9
- Source Standard: - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun. - Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği. - 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu. - Takım tezgâhları yetkili servislerinin görülüp incelenmesi ve teknik sorumluları ile yapılan görüşmelerin değerlendirilmesi
- International Equivalents: 12710--
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Summarize with AI
Get quick summaries using your favorite AI engine.
Online Standart Disclaimer
OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.
All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.
Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.