TS 13149
İş yerleri - Yazılım hizmeti veren yerler için kurallar
Bu standard, yazılım hizmeti veren iş yerlerinin yapısal özellik, işletmecilik, çalışanlar ve teknik donanım ile ilgili genel kurallarını kapsar.
Available Formats:
- Availability: Immediate Download
- Language: English
- License Type: Single User
- Updates: Not Included
- Availability: Request Quote
- Language: English
- License Type: Enterprise / Multi User
- Updates: Included
About This Item
TS 13149, yazılım hizmeti veren iş yerlerinin fiziksel düzeni, işletme biçimi, personel yapılanması ve teknik donanımı için genel kurallar getiren bir işyeri standardıdır. Yazılım geliştirme, bakım, entegrasyon, destek ve benzeri hizmetlerin yürütüldüğü ortamların, hizmet kalitesini ve çalışma düzenini etkileyen temel koşullarını ele alır.
Yazılım hizmeti ortamında neyin önem taşıdığı
Yazılım hizmeti veren bir iş yerinde yalnızca ofis alanı değil; ekiplerin birlikte çalışmasını, bilgi güvenliğini, dokümantasyon disiplinini ve teknik iş akışını destekleyen bir düzen gerekir. Bu tür kuruluşlarda çalışma alanlarının uygunluğu, görevlerin tanımlanması, ekipmanların erişilebilirliği ve teknik altyapının işin niteliğine uygun olması, hizmetin sürekliliği açısından temel unsurlardır. Bu standardın kapsamı da bu genel çerçeveyi işyerine uyarlayan kurallardır.
Kapsamda yer alan ana başlıklar
- Yapısal özellikler: çalışma alanlarının, bölümlerin ve genel yerleşimin hizmet sunumuna uygunluğu.
- İşletmecilik: işleyişin, görev dağılımının ve çalışma düzeninin organizasyonu.
- Çalışanlar: personelin rol ve sorumluluklarıyla ilgili genel çerçeve.
- Teknik donanım: yazılım hizmetlerinin yürütülmesi için gerekli genel ekipman ve altyapı unsurları.
Genel teknik bağlamda yazılım hizmetleri; kod geliştirme, test, sürüm yönetimi, bakım, müşteri uyarlamaları ve uzaktan destek gibi faaliyetleri kapsar. Bu nedenle işyeri düzeni, yalnızca masa ve bilgisayardan ibaret değildir; uygun erişim, düzenli çalışma alanı, yeterli teknik araçlar ve görevlerin izlenebilir biçimde yürütülmesi, hizmetin profesyonel sunumunu destekler. TS 13149, bu alandaki işyerleri için ortak bir yapı dili oluşturmayı amaçlar.
- Publication Date: 2.04.2014
- Standard Status: U (Yürürlükteki Standard/Standard)
- Publisher: TSE
- Document Language: tr
- ICS Classification: 03.080.30 Tüketiciler İçin Hizmetler ; 35.080 Yazılım Geliştirme ve Sistem Dökümantasyonu
- Pages: 12
- Source Standard: -Türkiye Bilişim Vakfı Çalışma Grupları - Projeler (Yazılım Kalite Standardları) -IBM Systems Journal, Vol 33, No:1, 1994, Software Quality -ISO/IEC TR15504:1998(E) International Standart Organization, 1998 -IEEE/IEC 12207:1995 Yazılım Yaşam Döngüsü Süreçleri Standardı, Selçuk TARAL, TBV Standartlar Kurulu Yazılım Çalışma Grubu, Aralık 1999 -Yazılım Yeterlilik Olgunluğu Modeli (Software Capability Maturity Model- SW/CMM) Tanıtım Rehberi, Seçkin İKİZ, Elite Mühendislik ve Yönetim Danışmanlığı Ltd., İstanbul, 1 Eylül 2000 -ISO 9127: Tüketici Yazılım Paketlerine Ait Kapak Bilgisi ve Kullanıcı Dokümantasyonu, Turgay AYTAÇ, Logo Business Solutions, Ocak 2000 -ISO/IEC 9126: Yazılım Ürün Değerlendirmesi- Kalite Özellikleri ve Kullanımı, Turgay Aytaç, Logo Business Solutions, Ocak 2000 -Yazılım Süreç İyileştirme ve Yeterlilik Belirleme Modeli (ISO-15504/SPICE) Tanıtım ve Uygulama Rehberi, Seçkin İKİZ, Elite Mühendislik ve Yönetim Danışmanlığı Ltd., İstanbul, 1 Mart 2000 Yazılım hizmeti veren iş yerlerinin görülüp incelenmesi ve teknik sorumluları ile yapılan görüşmelerin değerlendirilmesi -Çeşitli yazılım firmalarına ait internet siteleri. http://www.firmalist.org/sektor/bilgisayaryazilim
- International Equivalents: ---
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Summarize with AI
Get quick summaries using your favorite AI engine.
Online Standart Disclaimer
OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.
All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.
Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.