TS 13185
İş yerleri - Tıbbi sekreterlik hizmeti veren - Genel kurallar
Bu standard, tıbbî sekreterlik hizmeti veren iş yerlerinin fizikî yapı, işletmecilik ve çalışanların özellikleri ile ilgili kurallarını kapsar.
Available Formats:
- Availability: Immediate Download
- Language: English
- License Type: Single User
- Updates: Not Included
- Availability: Request Quote
- Language: English
- License Type: Enterprise / Multi User
- Updates: Included
About This Item
TS 13185, tıbbî sekreterlik hizmeti veren iş yerlerinin genel düzenini ele alan bir hizmet standardıdır. Bu standart, doğrudan tıbbî kayıt tutma mevzuatı değil; bu hizmeti sunan işletmelerin fizikî yapı, işletmecilik ve çalışan niteliklerine ilişkin temel kuralları çerçeveler.
Tıbbî sekreterlik hizmetinin kapsamı
Tıbbî sekreterlik; hasta kabulü, bilgi akışının düzenlenmesi, randevu ve kayıt süreçlerinin yürütülmesi, yönlendirme ve idari iletişimin desteklenmesi gibi sağlık hizmetlerinin organizasyon tarafını güçlendiren bir hizmet alanıdır. Bu tür iş yerlerinde doğruluk, gizlilik, düzenli veri işleme ve kullanıcıyla doğru iletişim, hizmet kalitesinin temel unsurlarıdır. TS 13185, bu hizmeti veren iş yerleri için bu genel çerçeveyi esas alır ve iş yerinin fizikî düzeni ile personel yeterliliği gibi konulara odaklanır.
Standardın ele aldığı temel alanlar
- İş yerinin fizikî yapı koşulları
- İşletmecilikle ilgili genel kurallar
- Hizmet sunan personelin nitelikleri
- Tıbbî sekreterlik hizmetinin düzenli ve güvenilir yürütülmesine ilişkin çerçeve
Genel teknik bağlamda bu tür standartlar; hizmet alanının erişilebilir, düzenli ve işlevsel olmasına yardımcı olan ortak beklentileri tanımlar. Tıbbî sekreterlikte fizikî düzen ile insan kaynağı yeterliliğinin birlikte değerlendirilmesi önemlidir; çünkü hasta ile ilk temas çoğu zaman bu birimde kurulur ve kayıt, yönlendirme ve bilgi yönetimi süreçlerinin güvenilirliği doğrudan hizmet deneyimini etkiler.
- Publication Date: 23.03.2006
- Standard Status: U (Yürürlükteki Standard/Standard)
- Publisher: TSE
- Document Language: tr
- ICS Classification: 03.080.30 Tüketiciler İçin Hizmetler
- Pages: 7
- Source Standard: Çeşıtlı Dokumanlar
- International Equivalents:
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Summarize with AI
Get quick summaries using your favorite AI engine.
Online Standart Disclaimer
OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.
All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.
Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.