TS 13449
İş yerleri - İşitme cihazı satış ve uygulama hizmeti veren - Genel kurallar
Bu standard, işitme cihazı satış ve uygulama hizmeti veren iş yerlerinin yapısal özellik, işletmecilik, teknik donanım, çalışanlarının özellikleri ve belgelendirilmesi ile ilgili genel kurallarını kapsar.
Available Formats:
- Availability: Immediate Download
- Language: English
- License Type: Single User
- Updates: Not Included
- Availability: Request Quote
- Language: English
- License Type: Enterprise / Multi User
- Updates: Included
About This Item
TS 13449, işitme cihazı satış ve uygulama hizmeti veren iş yerleri için genel kuralları ele alan bir hizmet standardıdır. Standardın odağı, böyle bir merkezin nasıl düzenleneceği; yapı, teknik donanım, işletme koşulları ile çalışan nitelikleri ve belgelendirme düzeninin nasıl çerçeveleneceğidir. Bu nedenle standart, doğrudan cihazın tıbbi performansını değil, hizmetin güvenilir ve düzenli yürütülmesi için gerekli kurumsal zemini tanımlar.
İşitme cihazı hizmet merkezlerinde kapsamın anlamı
İşitme cihazı, işitme kaybı yaşayan kişilerin sesleri daha iyi algılamasına yardımcı olan elektronik bir yardımcı cihazdır. Bu alandaki satış ve uygulama hizmeti; yalnızca ürün temini değil, uygun cihaz seçimi, kullanıcıya uyarlama, deneme, bilgilendirme ve takip gibi aşamaları da içerir. Genel teknik bağlamda, bu tür hizmetlerde mekânın fiziksel uygunluğu, ölçüm ve ayarlama için gereken donanım, personelin yetkinliği ve kayıt düzeni kaliteyi doğrudan etkiler.
Bu standardın vurguladığı temel başlıklar
- İş yerinin fiziksel özellikleri ve hizmete elverişli düzeni
- Teknik donanım ve hizmet sırasında kullanılacak ekipman
- İşletmecilik esasları ve organizasyon yapısı
- Çalışanların özellikleri ve mesleki yeterlilik yaklaşımı
- Belgelendirme ve kayıt düzenine ilişkin genel çerçeve
Bu standart, yürürlükten kaldırılmış bir TSE standardıdır; buna karşın konu alanı, işitme cihazı hizmetinin kullanıcıyla doğrudan temas eden yönlerini anlamak açısından önemini korur. İşitme cihazı satış ve uygulama merkezlerinde amaç, cihazın yalnızca satılması değil, kullanıcıya uygun şekilde seçilmesi ve hizmetin sistemli biçimde sunulmasıdır. Genel olarak bu, tüketici hizmetleri ile sağlıkla ilişkili teknik hizmetlerin kesiştiği bir alandır.
- Publication Date: 29.03.2011
- Standard Status: H (İptal Edilmiş Standard/Withdrawn standard)
- Publisher: TSE
- Document Language: tr
- ICS Classification: 03.080.10 Endüstriyel Hizmetler ; 03.080.30 Tüketiciler İçin Hizmetler
- Pages: 6
- Source Standard: -.- 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun. -Tıbbi Cihaz Yönetmeliği, sayı:26398, tarih: 9 Ocak 2007, Resmi Gazete, http://www.saglik.gov.tr, erişim tarihi: 03.03.2010 - “The Joy of Hearing” çeviren: Günal Taner. - Ortez-Protezleri Ismarlama Olarak Üreten Ve/Veya Uygulayan Merkezler İle İşitme Cihazı Satış ve Uygulaması Yapan Merkezler Hakkında Yönetmelik http://www.saglik.gov.tr, erişim tarihi: 03.03.2010. - İşitme Cihazı Nedir? http://www.kbbhastanesi.com/egitimkonulari/isitmecihazi.htm, erişim tarihi; 02.03.2010 - “İşitme Cihazı Kriter Taslağı ”, İşitme Cihazı İthalatçıları Derneği, 2010, İstanbul - İşitme Cihazı kullanma önerileri, İşitme Cihazı Satıcıları Derneği. - İşitme Cihazı kullanma önerileri” İşitme Cihazı İthalatçıları Derneği, http://www.isitder.org.tr, erişim tarihi: 03.03.2010 - “İşitme cihazının değerlendirilmesi ve uyarlanması” www.işitmekaybı.com, erişim tarihi: 03.03.2010 - Konuyla ilgili iş yerlerinin görülüp incelenmesi ve merkez sorumluları ile yapılan görüşmelerin Değerlendirilmesi. - Özel işitme cihazı satış ve uygulama merkezinin görülüp incelenmesi ve merkez sorumlularındanlınan bilgi ve görüşlerin değerlendirilmesi. -Uzman Odyologlar ile ve işitme cihazı kullanan hastalardan alınan bilgi ve görüşlerin değerlendirilmesi.
- International Equivalents: ---
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Summarize with AI
Get quick summaries using your favorite AI engine.
Online Standart Disclaimer
OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.
All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.
Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.