TS 13727
Yetkili servisler - Telefon hibritleri - Kurallar
Bu standard, telefon hibridleri yetkili servislerinin işletmecilik, yapısal özellik, teknik donanım, çalışanların özellikleri ve belgelendirme ile ilgili kurallarını kapsar.
Available Formats:
- Availability: Immediate Download
- Language: English
- License Type: Single User
- Updates: Not Included
- Availability: Request Quote
- Language: English
- License Type: Enterprise / Multi User
- Updates: Included
About This Item
TS 13727, telefon hibritleri için yetkili servislerin nasıl düzenleneceğine ilişkin kuralları ele alan bir standarttır. Belge; bu servislerin yönetim yapısından teknik donanımına, personel niteliklerinden belgelendirme düzenine kadar uzanan çerçeveyi tanımlar ve telefon hibritleriyle ilgili servis faaliyetlerinde asgari örgütlenme düzeyini anlamaya yardımcı olur.
Yetkili servis yapısında öne çıkan unsurlar
Telefon hibritleri, farklı telefon hatları veya haberleşme düzenekleri arasında bağlantı ve uyarlama işlevleriyle ilişkilendirilen cihaz ve alt bileşenlerdir. Bu nedenle yetkili servislerin yalnızca onarım yapması değil, aynı zamanda uygun çalışma ortamı, ölçüm ve kontrol imkânları, görev tanımları ve teknik sorumluluk ilişkilerinin de düzenli olması beklenir. Bu standart, tam da bu kurumsal ve teknik altyapının hangi başlıklarda ele alınacağını belirler.
Belgelendirme ve personel yeterliliği
Standart kapsamında belgelendirme ile personel özellikleri de yer alır. Bu, servislerin teknik bilgi, görev dağılımı ve sorumluluk zinciri açısından yapılandırılmış olmasını gerektiren bir yaklaşımı ifade eder. Genel teknik bağlamda, iletişim cihazlarına yönelik yetkili servislerde doğru teşhis, uygun ekipman kullanımı ve kayıtlı süreçler, hizmet kalitesinin ve tutarlılığın temel parçalarıdır. TS 13727 de telefon hibritleri servisleri için bu düzenin hangi kurallarla kurulacağını tanımlar.
- İşletmecilik ve organizasyon düzeni
- Yapısal özellikler ve çalışma alanı koşulları
- Teknik donanım ve servis altyapısı
- Çalışanların özellikleri ve teknik sorumluluk
- Belgelendirme ile ilgili kurallar
- Publication Date: 9.01.2017
- Standard Status: U (Yürürlükteki Standard/Standard)
- Publisher: TSE
- Document Language: tr
- ICS Classification: 03.080.30 Tüketiciler İçin Hizmetler ; 33.120.99 Diğer Bileşenler ve Aksesuarlar
- Pages: 9
- Source Standard: - Telefon hibritleri yetkili servislerinin görülüp incelenmesi ve teknik sorumluları ile yapılan görüşmelerin değerlendirilmesi.
- International Equivalents: ---
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Summarize with AI
Get quick summaries using your favorite AI engine.
Online Standart Disclaimer
OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.
All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.
Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.