TS 6004

TS 6004, kalite yönetimi ve kalite sistemi elemanlarını ele alan ve kalite yönetim sisteminin geliştirilip uygulanmasına yardımcı olmak üzere temel öğeleri tanımlayan bir kılavuz standardıdır. Bu belge, TS/ISO 9004 ailesinin erken bir Türkçe benimsenmiş sürümü olarak kalite sisteminin nasıl yapılandırılacağına ilişkin genel çerçeve sunar; ayrıntılı bir ürün şartnamesi ya da tek başına bir muayene yöntemi değildir.

Kalite yönetimi sisteminde elemanların anlamı

Kalite yönetimi, yalnızca son kontrolden ibaret değildir; politika, sorumluluklar, kaynaklar, süreçlerin planlanması, kayıtların tutulması ve sürekli iyileştirme yaklaşımı gibi birbiriyle bağlantılı unsurlardan oluşur. Bu tür bir kılavuzun değeri, bu unsurların ayrı ayrı değil, birlikte işleyen bir sistem olarak düşünülmesini sağlamasındadır. Yönetim taahhüdü, süreç yaklaşımı ve uygunluk kanıtları, kalite sisteminin pratikte tutarlı işlemesi için temel kavramlardır.

Bu standardın kapsamı ve sınırları

• Belge, kalite yönetim sisteminin geliştirilmesi ve uygulanması için temel elemanları tanımlar.
• Kılavuz niteliğindedir; genel olarak nasıl bir sistem yaklaşımı kurulacağına odaklanır.
• TS 6004 kaydı, ISO 9004:1987 esas alınarak yayımlanmış tarihsel bir standardı temsil eder.
• Kayıtta yer alan bilgiye göre bu standart daha sonra yürürlükten kaldırılmıştır.

Günümüzde kalite yönetimi bağlamında böyle bir belge, organizasyonların süreçlerini tanımlaması, sorumlulukları netleştirmesi ve kalite hedeflerini işletme hedefleriyle ilişkilendirmesi açısından anlaşılır bir temel sağlar. Özellikle üretim, hizmet ve teknik kuruluşlarda kalite sistemi elemanları, ürün veya hizmetin tutarlı biçimde üretilmesi ve izlenebilmesi için ortak bir dil oluşturur.