TS 9173

TS 9173, kuru temizleme yerleri için fiziksel yapı, işletmecilik ve çalışanlara ilişkin genel kuralları ele alan bir hizmet standardıdır. Kuru temizleme, su kullanılmadan ya da sınırlı su etkisiyle, kumaşın yapısına ve üzerindeki kirlenme türüne uygun çözücüler ve işlem adımlarıyla tekstil ürünlerinin temizlenmesine dayanan özel bir hizmet alanıdır; bu nedenle işyerinin yerleşimi, hijyen düzeni, ekipman düzeni ve personel niteliği birlikte değerlendirilir.

İşyeri düzeni ve hizmet akışı

Bu standardın kapsamı, kuru temizleme yerlerinin fiziksel yapılarına ilişkin kuralları içerir. Genel teknik açıdan bu tür işyerlerinde müşteri kabul alanı, işlem alanları, saklama düzeni ve çalışma güvenliğini destekleyen yerleşim önem taşır. Kuru temizleme faaliyetinde kirli ve temiz tekstillerin ayrılması, işlem adımlarının düzenli yürütülmesi ve işyerinin hizmete elverişli bir organizasyonla işletilmesi temel kavramlardır.

İşletmecilik ve çalışan nitelikleri

Standart, ayrıca işletmecilik ve çalışanların özellikleri ile ilgili kuralları kapsar. Genel hizmet standardı mantığında bu başlık; işin sürekliliği, görev dağılımı, ekipmanların doğru kullanımı ve personelin mesleki yeterliliği gibi unsurları işaret eder. Kuru temizleme sektöründe doğru etiket okuma, tekstil türlerini ayırt etme, leke ve bakım talimatlarını dikkate alma gibi beceriler hizmet kalitesi açısından önemlidir.

Bu doküman iptal edilmiş olsa da, kuru temizleme işyerlerinin nasıl bir hizmet ortamı sunması gerektiğini anlamak için sektörün temel düzenleme çerçevesini gösterir. Referans verilen diğer standartlar, su kalitesi, elektrik güvenliği, cihazlar ve tekstil bakımına ilişkin farklı teknik konularla birlikte, kuru temizleme hizmetinin bütüncül bir çerçevede ele alındığını düşündürür.