TS EN ISO 9004
Kalite yönetimi - Bir organizasyonun kalitesi - Sürdürülebilir başarıya ulaşmak için rehber
–
Available Formats:
- Availability: Immediate Download
- Language: English
- License Type: Single User
- Updates: Not Included
- Availability: Request Quote
- Language: English
- License Type: Enterprise / Multi User
- Updates: Included
About This Item
TS EN ISO 9004, bir organizasyonun kalite yönetimini yalnızca süreç uyumu açısından değil, uzun vadeli başarıyı destekleyen daha geniş bir yönetim yaklaşımı olarak ele alan rehber standarttır. Kalite yönetimi ilkeleriyle uyumlu çerçevesi, kuruluşların performansını, paydaş beklentilerini ve değişen iş ortamını birlikte değerlendirmesine yardımcı olur.
Sürdürülebilir başarıya odaklanan yönetim yaklaşımı
Bu standart, kalite yönetim sistemi kurallarından çok, organizasyonun bütününü iyileştirmeye yönelik yönlendirici kavramlar sunar. Genel teknik bağlamda sürdürülebilir başarı; müşteri memnuniyeti, çalışan yetkinliği, liderlik, kaynak kullanımı, risk ve fırsatların dengeli yönetimi ile uzun dönemli dayanıklılık gibi unsurların birlikte ele alınması anlamına gelir. ISO 9004, bu tür konuları bir yönetim perspektifi içinde düşünmek isteyen kuruluşlar için tasarlanmıştır.
Kalite, performans ve paydaş değeri arasındaki ilişki
Kalite yönetimi uygulamalarında ürün veya hizmet kalitesi tek başına yeterli değildir; organizasyonun bu kaliteyi tutarlı biçimde üretme, geliştirme ve koruma yeteneği de önemlidir. TS EN ISO 9004, kalite hedeflerini kuruluşun stratejisi, kaynakları, süreçleri ve paydaş beklentileriyle ilişkilendirerek daha bütüncül bir bakış sunar. Bu nedenle belge, kuruluşun yalnızca bugününü değil, gelişim kapasitesini ve geleceğe uyum yeteneğini anlamaya yardımcı olur.
- Kuruluş düzeyinde kalite ve performansın birlikte değerlendirilmesine yardımcı olur.
- Sürdürülebilir başarı için genel yönlendirme sağlar.
- ISO 9000:2015'teki kalite yönetimi ilkeleriyle uyumludur.
- Kalite yönetim sisteminden ziyade organizasyonun bütününe odaklanır.
- Publication Date: 19.11.2018
- Standard Status: U (Yürürlükteki Standard/Standard)
- Publisher: TSE
- Document Language: en
- ICS Classification: 03.120.10 Kalite Yönetimi ve Kalite Güvencesi; 03.100.70 Yönetim Sistemleri
- Pages: 74
- Source Standard: EN ISO 9004:2018
- International Equivalents: EN ISO 9004-EQV; ISO 9004-EQV
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Summarize with AI
Get quick summaries using your favorite AI engine.
Online Standart Disclaimer
OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.
All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.
Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.