TS EN ISO 9004
Kalite yönetimi - Bir organizasyonun kalitesi - Sürdürülebilir başarıya ulaşmak için rehber
Bu belge, bir kuruluşun sürdürülebilir başarıya ulaşma yeteneğini geliştirmeye yönelik yönergeler sağlar. Bu kılavuz, ISO 9000:2015’te verilen kalite yönetimi ilkeleriyle tutarlıdır.
Available Formats:
- Availability: Immediate Download
- Language: English
- License Type: Single User
- Updates: Not Included
- Availability: Request Quote
- Language: English
- License Type: Enterprise / Multi User
- Updates: Included
About This Item
TS EN ISO 9004, bir kuruluşun yalnızca kısa vadeli performansını değil, uzun vadeli direnç ve gelişim kapasitesini de ele alan kalite yönetimi rehberidir. Bu standart, sürdürülebilir başarıya ulaşmak için yönetimin nasıl daha bütüncül düşünülebileceğini açıklar; odak noktası süreçlerin ve kararların kuruluşun genel performansına, paydaşlarına ve çevresine birlikte nasıl katkı verdiğidir.
Kurumsal kalite ve sürdürülebilir başarı ilişkisi
Kalite yönetimi bağlamında “kuruluşun kalitesi”, üretilen ürün veya hizmetin tek başına teknik uygunluğundan daha geniş bir kavramdır. Müşteri memnuniyeti, liderlik, strateji, kaynak kullanımı, riskler ve fırsatlar, çalışanların katılımı ve paydaş beklentileri gibi unsurların bir arada yönetilmesiyle oluşur. ISO 9000:2015’te verilen kalite yönetimi ilkeleriyle uyumlu olması, bu rehberin kalite yönetim sistemleri için yerleşik kavramlarla aynı dili paylaştığını gösterir.
Bu rehberin pratikteki önemi
Genel teknik bağlamda ISO 9004 türü rehberler, sertifikasyon için zorunlu şartlar koymaktan çok olgunluk, dayanıklılık ve sürekli iyileştirme bakış açısı sunar. Bu yaklaşım, kuruluşların yalnızca mevcut gereklilikleri karşılamasına değil, değişen piyasa koşullarına uyum sağlayabilen, öğrenen ve performansını zaman içinde geliştirebilen bir yönetim yapısı kurmasına yardımcı olur. Standart, kalite yönetimini operasyonel kontrolün ötesine taşıyarak stratejik yönetişimle ilişkilendirir.
- Sürdürülebilir başarıya odaklanan yönetim anlayışı için rehberlik sağlar.
- ISO 9000:2015'teki kalite yönetimi ilkeleriyle tutarlıdır.
- Kurumsal performans, paydaşlar ve uzun vadeli gelişim arasındaki ilişkiyi ele alır.
- Bir kalite yönetim sisteminin olgunlaşmasını destekleyen üst seviye bir referans niteliği taşır.
- Publication Date: 19.11.2018
- Standard Status: U (Yürürlükteki Standard/Standard)
- Publisher: TSE
- Document Language: tr
- ICS Classification: 03.120.10 Kalite Yönetimi ve Kalite Güvencesi; 03.100.70 Yönetim Sistemleri
- Pages: 71
- Source Standard: EN ISO 9004:2018
- International Equivalents: EN ISO 9004-EQV
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Summarize with AI
Get quick summaries using your favorite AI engine.
Online Standart Disclaimer
OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.
All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.
Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.