TS EN ISO/IEC 17021

TS EN ISO/IEC 17021, yönetim sistemlerinin tetkikini ve belgelendirilmesini yapan kuruluşlara ilişkin yeterlilik, tutarlılık ve tarafsızlık esaslarını ele alan bir standarttır. Kalite yönetim sistemi, çevre yönetim sistemi ve benzeri farklı yönetim sistemi türlerinin belgelendirme süreçlerinde görev alan belgelendirme kuruluşlarının nasıl bir güvenilirlik çerçevesi içinde çalışması gerektiğini tarif eder.

Tetkik ve belgelendirme kuruluşları için temel çerçeve

Bu standart, yönetim sistemlerini değerlendiren üçüncü taraf yapıların teknik yeterliliği ile çıkar çatışmalarından uzak çalışma ihtiyacını birlikte ele alır. Bu bağlamda yeterlilik, personelin bilgi ve becerilerini; tutarlılık, değerlendirme yaklaşımının benzer durumlarda aynı temelde uygulanmasını; tarafsızlık ise kararların ticari veya kurumsal baskılardan etkilenmemesini ifade eder. Genel teknik açıdan, yönetim sistemi belgelendirmesi ürün doğrulamasından farklıdır; burada kuruluşun süreçleri ve yönetim düzeni incelenir.

Kapsamın kapsadığı yönetim sistemi türleri

Standardın kapsamı belirli bir yönetim sistemi ailesiyle sınırlı değildir; kalite, çevre ve benzeri tüm yönetim sistemi türleri için geçerlidir. Bu nedenle standart, tek bir sektörün belgelendirme pratiğine değil, farklı alanlarda ortak bir akreditasyon ve belgelendirme dili oluşturmaya yöneliktir. Belgelendirme kuruluşlarının organizasyonu, tetkik yaklaşımı, karar süreçleri ve tarafsızlık yönetimi gibi konular bu çerçevede önem kazanır.

• Yönetim sistemi tetkik ve belgelendirmesi yapan kuruluşlar için hazırlanmıştır.
• Yeterlilik, tutarlılık ve tarafsızlık ilkelerini merkez alır.
• Kalite ve çevre gibi farklı yönetim sistemi türlerini kapsar.
• Belgelendirme kuruluşlarının çalışma prensiplerine ortak bir teknik çerçeve sağlar.

Bu TSE kaydı iptal edilmiş sürümü göstermektedir; yine de standardın konusu, yönetim sistemi belgelendirmesinde güvenilirliğin nasıl kurulduğunu anlamak için temel bir referans niteliği taşır.