TS ISO 23155

TS ISO 23155, konferans tercümanlığı hizmetlerinin nasıl tanımlandığını, sunulduğunu ve değerlendirildiğini ele alan bir standarttır. Tercüme hizmetleri içinde özel bir uzmanlık alanına odaklanır; çünkü konferans ortamında eşzamanlı çalışma, hızlı karar verme, terminoloji tutarlılığı ve etkin koordinasyon, yazılı çeviri ya da diğer sözlü iletişim hizmetlerinden belirgin biçimde farklıdır.

Konferans tercümanlığı hizmetinin kapsamı ve paydaşları

Standart, konferans tercümanlığı hizmetlerinin sunulması için gerekleri ve tavsiyeleri belirler. Bu yaklaşım, yalnızca tercümanın dil becerilerine değil; hizmet sağlayıcının planlama, atama, hazırlık, ekip organizasyonu ve müşteriyle çalışma biçimine de odaklanır. Ayrıca konferans tercümanları, hizmet sağlayıcılar ve bu hizmetleri kullananlar için ortak bir referans çerçevesi sunar.

Genel teknik bağlamda konferans tercümanlığı; toplantılar, kongreler, seminerler ve benzeri çok dilli etkinliklerde konuşmanın gerçek zamanlı aktarılmasıdır. Uygulamada ardıl, simultane veya fısıltı gibi farklı çalışma biçimleri görülebilir; kullanılan yöntem etkinliğin temposuna, katılımcı sayısına ve teknik altyapıya bağlı olarak değişir. Bu alanda kalite, yalnızca dil doğruluğu ile değil, anlamın korunması, tutarlılık, gizlilik, hazırlık ve uygun çalışma koşullarıyla da ilişkilidir.

Hizmet kalitesini belirleyen temel unsurlar

• Terminoloji ve konu hazırlığının etkinlik öncesinde planlanması
• Tercümanların etkinlik formatına ve dil kombinasyonuna uygun görevlendirilmesi
• Ekip çalışması, vardiya düzeni ve çalışma koşullarının yönetimi
• Teknik ekipman ve iletişim düzeninin konferans ortamına uygun olması
• Hizmet sağlayıcı ile kullanıcı arasındaki beklenti ve sorumlulukların netleştirilmesi