TS ISO/IEC/IEEE 90003

TS ISO/IEC/IEEE 90003, bilgisayar yazılımı ve buna bağlı destek hizmetleri için ISO 9001:2015’in nasıl yorumlanıp uygulanabileceğine dair kılavuz sunan bir yazılım mühendisliği standardıdır. Bu standart, kalite yönetim sistemini yazılım alanına taşırken, yazılımın edinimi, tedariki, geliştirilmesi, işletimi ve bakımı gibi farklı yaşam döngüsü etkinliklerini aynı çerçevede ele almayı amaçlar.

Standartın temel katkısı, ISO 9001:2015’in genel kalite yönetimi yaklaşımını yazılım sektörünün terminolojisi ve uygulamalarıyla ilişkilendirmesidir. Yazılım ürünleri maddi olmayan, sık güncellenen ve çoğu zaman hizmet bileşeniyle birlikte sunulan çıktılar olduğu için, gereksinimlerin tanımlanması, doğrulama, değişiklik yönetimi, sürüm kontrolü ve bakım faaliyetleri kalite açısından özellikle önem kazanır. Bu tür konuların nasıl anlaşılacağına dair genel rehberlik sağlar; ancak ISO 9001:2015’in şartlarını değiştirmez veya genişletmez.

Yazılım kalite yönetiminde kapsam ve uygulama alanı

Bu kılavuz, yazılımı yalnızca kod olarak değil, onu çevreleyen süreçler ve destek hizmetleriyle birlikte ele alır. Kuruluşlar için faydalı olan bakış açısı; müşteri gereksinimlerinin alınması, yazılımın tasarlanıp doğrulanması, işletimde tutulması ve bakım sırasında değişikliklerin kontrollü biçimde yönetilmesidir. Böylece kalite, yalnızca son ürünün hatasızlığıyla değil, yaşam döngüsü boyunca tutarlılık ve izlenebilirlikle bağlantılı olarak değerlendirilir.

Belgenin niteliği ve sınırları

• ISO 9001:2015 için yazılım alanına özgü uygulama kılavuzu verir.
• Bilgisayar yazılımının edinimi, tedariki, geliştirilmesi, işletimi ve bakımı ile ilgili destek hizmetlerini kapsar.
• ISO 9001:2015’in gerekliliklerine yeni şartlar eklemez veya bunları değiştirmez.
• Ek A, ilgili ek rehberliğe yönlendiren bir tablo içerir.
• Bu kılavuz tek başına belgelendirme/uygunluk değerlendirme kriteri olarak kullanılmak üzere tasarlanmamıştır.