TS 11592
Karayolu taşıtları - Otomobil "taksi" işletmeciliği - Genel kurallar
Bu standard, yolcu taşıma hizmeti veren taksi işletmeciliğine ait genel kuralları kapsar.
Available Formats:
- Availability: Immediate Download
- Language: English
- License Type: Single User
- Updates: Not Included
- Availability: Request Quote
- Language: English
- License Type: Enterprise / Multi User
- Updates: Included
About This Item
TS 11592, karayolu taşıtları kapsamında otomobil taksi işletmeciliği için genel kuralları ele alan bir hizmet standardıdır. Konusu, yolcu taşıma hizmeti veren taksi işletmelerinin nasıl bir işletme düzeni içinde çalışması gerektiğine ilişkin çerçeveyi tanımlar; taksi hizmetinin güvenilirliği, düzeni ve yolcu odaklı işleyişi gibi temel hususları aynı başlık altında toplar.
Taksi işletmeciliğinde genel kurallar neyi ifade eder?
Taksi hizmeti, bireysel yolcu taşımacılığında kısa süreli, talep üzerine sunulan ve araç, sürücü, durak ve hizmet akışı arasında uyum gerektiren bir ulaştırma biçimidir. Bu tür standartlar, uygulamada karşılaşılabilecek farklılıkları azaltmak için işletmenin genel düzenine ilişkin ortak bir dil sağlar. Yolcu ile temas eden hizmetlerde araç temizliği, erişilebilirlik, düzenli sevk sistemi, sürücü davranışı ve hizmetin sürekliliği gibi unsurlar, standardın ele aldığı konu alanı açısından önem taşır.
Standardın kapsadığı çerçeve
- Yolcu taşıma hizmeti veren taksi işletmeciliği için genel kurallar
- Taksi hizmetinin işletme düzeyindeki düzeni ve organizasyonu
- Karayolu taşıtları bağlamında otomobil taksi hizmeti
- Hizmet standardı niteliğinde, işletme uygulamasına yönelik çerçeve
Bu standart, bir taksi hizmetinin teknik donanımını tek başına tarif etmekten çok, hizmetin genel işletim ilkelerini konu alır. Bu nedenle araç işletimi, durak yönetimi ve müşteri deneyimi arasındaki ilişkiyi anlamak için yararlı bir referanstır. TS 11592’nin 1995 tarihli bu edisyonu yürürlükten kaldırılmıştır; buna karşın belgenin konusu, dönemin taksi hizmetleri için hizmet standardı yaklaşımını anlamada önemini korur.
- Publication Date: 28.03.1995
- Standard Status: H (İptal Edilmiş Standard/Withdrawn standard)
- Publisher: TSE
- Document Language: tr
- ICS Classification: 03.080.30 Tüketiciler İçin Hizmetler
- Pages: 5
- Source Standard: -Taksi Sürücüleri ile Yapılan Anket Çalışmaları Taksi Durak Yöneticileri ile Yapılan Görüşmeler Taksi Yolcularının Görüş ve Düşünceleri.
- International Equivalents:
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Summarize with AI
Get quick summaries using your favorite AI engine.
Online Standart Disclaimer
OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.
All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.
Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.