TS 12647 PDF | Request Standard

TS 12647

Büro ve müşteri hizmetlerinde çalışan elemanlar- Kodlandırma esaslarına göre tarifler

Bu standard, büro ve müşteri hizmetlerinde çalışan elemanlar ile ilgili mesleklerin gruplandırılmasını, kodlandırılmasını ve tariflerini kapsar.

Standard by TSE, 17.04.2000

Available Formats:

  • Availability: Immediate Download
  • Language: English
  • License Type: Single User
  • Updates: Not Included
  • Availability: Request Quote
  • Language: English
  • License Type: Enterprise / Multi User
  • Updates: Included

About This Item

Legal Notices*

TS 12647, büro ve müşteri hizmetlerinde çalışan elemanların meslek gruplarını adlandırma, kodlama ve tanımlama çerçevesini veren bir meslek standardıdır. Konu, tek tek iş tanımlarından çok, bu alandaki görevlerin ortak bir sınıflandırma diliyle düzenlenmesine odaklanır.

Mesleklerin sınıflandırılmasında neyi düzenler?

Bu standart, büro işleri ve müşteri hizmetleri gibi alanlarda yer alan çalışanların hangi kümelerde toplandığını ve bu kümelerin nasıl tarif edildiğini ele alır. Kodlandırma esaslarına dayandığı için, benzer nitelikteki işler arasında tutarlı bir adlandırma sağlamak açısından önemlidir. ISCO 88 referansı, standardın uluslararası meslek sınıflandırması mantığıyla uyumlu bir çerçevede hazırlandığını gösterir.

Genel teknik bağlamda, meslek sınıflandırmaları insan kaynakları yönetiminde, işgücü istatistiklerinde, istihdam analizlerinde ve kayıt sistemlerinde ortak bir terminoloji sağlar. Bu tür standartlar, görev adlarının birbirine karışmasını azaltır; ancak belirli bir işyerindeki tüm görev ayrıntılarını tek başına tanımlamaz. Buradaki temel değer, aynı işi farklı kurumlarda aynı mantıkla kodlayabilmektir.

  • Büro ve müşteri hizmetleri işlerinin ortak bir sınıflandırma altında toplanması
  • Meslek adlarının kodlama esaslarına göre düzenlenmesi
  • Tanımların, kayıt ve istatistik kullanımına uygun bir dilde verilmesi
  • ISCO 88 temelli referans yapısı ile uyumlu bir çerçeve sunulması
SKU: ddf8bec01d84

  • Publication Date: 17.04.2000
  • Standard Status: U (Yürürlükteki Standard/Standard)
  • Publisher: TSE
  • Document Language: tr
  • ICS Classification: 01.040.01 Genellemeler,Terminoloji,Standardizasyon,Dökümantasyon (Terimler); 03.040 İş, İstihdam ; 03.100.30 İnsan Kaynakları Yönetimi
  • Pages: 14
  • Source Standard: ISCO 88 (International Standard Classification of Occupations)
  • International Equivalents:

Online Standart App

Need This Standard?

Need This Standard?

Summarize with AI

ChatGPT Perplexity Google AI Claude Grok

Online Standart Disclaimer

OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.

All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.

Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.