TS 12749
Yetkili servisler - Teleks, teleteks, telefaks, modem vb. cihazlar - Kurallar
Bu standard, teleks, teleteks, telefaks, modem vb. cihazlar servislerinin işletmecilik, yapısal özellik, teknik donanım, çalışanların özellikleri ve belgelendirme ile ilgili kurallarını kapsar.
Available Formats:
- Availability: Immediate Download
- Language: English
- License Type: Single User
- Updates: Not Included
- Availability: Request Quote
- Language: English
- License Type: Enterprise / Multi User
- Updates: Included
About This Item
TS 12749, teleks, teleteks, telefaks, modem ve benzeri cihazlara hizmet veren yetkili servislerin nasıl düzenleneceğine ilişkin kuralları ele alır. Standart; işletmecilik, fiziksel yapı, teknik donanım, çalışanların nitelikleri ve belgelendirme başlıklarında bir yetkili servis organizasyonunun asgari çerçevesini tarif eder.
Yetkili servis organizasyonunun temel bileşenleri
Bu tür standartlarda amaç, servisin yalnızca cihaz onarımı yapması değil; hizmetin kayıtlı, izlenebilir ve teknik olarak yeterli bir düzen içinde sunulmasıdır. İşletmecilik kuralları servis yönetiminin nasıl yürütüleceğine odaklanırken, yapısal özellikler servis alanı ve fiziksel düzeni; teknik donanım ise bakım, kontrol ve onarım için gerekli ekipman altyapısını ifade eder. Personel özellikleri, görev yapan çalışanların teknik sorumluluk ve yetkinlik düzeyine ilişkindir.
Kapsamın pratik anlamı
Teleks, teleteks, telefaks ve modem gibi cihazlar, farklı dönemlerde haberleşme ve veri aktarımında kullanılan terminal ve iletişim ekipmanlarıdır. Bu nedenle servis kalitesi; arıza tespiti, devre kontrolleri, bağlantı bütünlüğü ve kullanıcıya sunulan teknik hizmetin düzeni açısından önem taşır. TS 12749, bu servislerin belgelendirilmesiyle birlikte ele alınan kuralları kapsar; ancak standardın kendi başlığı ve özeti, belirli bir test yöntemi veya sayısal performans sınırı vermemektedir.
- Publication Date: 18.04.2016
- Standard Status: H (İptal Edilmiş Standard/Withdrawn standard)
- Publisher: TSE
- Document Language: tr
- ICS Classification: 03.080.30 Tüketiciler İçin Hizmetler ; 33.050.30 Teleks, Teletekst, Telefaks Ekipmanları
- Pages: 9
- Source Standard: - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, - Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, Teleks, teleteks, telefaks, modem vb. cihazların yetkili servislerinin görülüp incelenmesi ve teknik sorumluları ile yapılan görüşmelerin değerlendirilmesi.
- International Equivalents: 12749--
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Summarize with AI
Get quick summaries using your favorite AI engine.
Online Standart Disclaimer
OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.
All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.
Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.