TS 13367
İş yerleri - Hazır giyim ürünleri satış yerleri -Genel kurallar
Bu standard hazır giyim ürünleri satışı yapan iş yerlerinin fiziki yapı, işletmecilik ve çalışanların özellikleri ile ilgili genel kurallarını kapsar.
Available Formats:
- Availability: Immediate Download
- Language: English
- License Type: Single User
- Updates: Not Included
- Availability: Request Quote
- Language: English
- License Type: Enterprise / Multi User
- Updates: Included
About This Item
TS 13367, hazır giyim ürünleri satan iş yerleri için fiziki yapı, işletmecilik ve personel niteliklerine ilişkin genel kuralları ele alan bir hizmet standardıdır. Bu tür standartlar, satış ortamının düzeni, müşteriyle temas noktaları ve iş yerinin temel organizasyonu gibi unsurları birlikte değerlendirir; amaç, perakende hizmetin belirli bir asgari düzen içinde yürütülmesine yardımcı olmaktır.
Hazır giyim satış hizmetinin kapsamı
Hazır giyim satış yerleri; mağaza, satış alanı, depo, prova alanı ve kasa çevresi gibi farklı işlevlere sahip bölümler içerebilir. Bu standardın odağı, bu alanların genel yapısal özellikleri ile işletmecilik düzeni ve çalışanların sahip olması beklenen genel özelliklerdir. Hazır giyim perakendesinde ürün sergileme, erişilebilirlik, düzenli stok yönetimi ve müşteriye doğru yönlendirme, hizmet kalitesini doğrudan etkileyen temel konular arasında yer alır.
Genel teknik çerçeve
Genel teknik açıdan bakıldığında, hazır giyim satış noktaları yalnızca ürün sunan yerler değil, aynı zamanda müşteri dolaşımı, deneme ve satın alma süreçlerinin yönetildiği hizmet ortamlarıdır. Bu nedenle fiziki yapı; güvenli dolaşım, uygun yerleşim ve işlevsel kullanım açısından önem taşır. İşletmecilik tarafı ise süreçlerin düzenli yürütülmesi, alanların amaçlarına uygun kullanılması ve personelin hizmet sunumuna elverişli niteliklere sahip olması gibi başlıklarda değerlendirilir.
- Fiziki yapı: satış alanı ve hizmet bölümlerinin genel düzeni
- İşletmecilik: mağaza yönetimi ve hizmet organizasyonu
- Personel özellikleri: çalışanların hizmet sunumuna uygun genel nitelikleri
- Hazır giyim perakendesine özgü müşteri akışı ve ürün sergileme düzeni
- Publication Date: 17.04.2008
- Standard Status: U (Yürürlükteki Standard/Standard)
- Publisher: TSE
- Document Language: tr
- ICS Classification: 03.080.30 Tüketiciler İçin Hizmetler
- Pages: 11
- Source Standard: 1- Hazır giyim ürünleri satış hizmeti veren iş yerlerinin görülüp incelenmesi.2- Hazır giyim ürünleri satış hizmeti veren iş yerlerinin idari sorumluları ile yapılan görüşmelerin değerlendirilmesi.3- Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi Verilmesine Esas Kriterlerden; Kriter no: 115.
- International Equivalents: 0--
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Need This Standard?
Request a personalized quote today to receive the latest edition in PDF or other available formats.
Summarize with AI
Get quick summaries using your favorite AI engine.
Online Standart Disclaimer
OnlineStandart.com is an authorized reseller of international standards, operating through partnerships with authorized distributors. We do not own the copyrights or trademarks of the standards we sell, including but not limited to those of API, ASHRAE, BSI, SAE, ASTM, IEEE, IEC, ASME, ISO, and others.
All product names, logos, and brands are the property of their respective owners and are used for identification purposes only; their use does not imply endorsement. OnlineStandart.com is not affiliated with or endorsed by any standards development organization unless explicitly stated. The content of this document is for informational purposes only and is intended to promote our licensed reselling services.
Online Standart does not host, distribute, or link to free, unlicensed, or uncertified copies of copyrighted standards. Every document we deliver is a licensed copy obtained through authorized channels and supplied with full licensing documentation. The “Free PDF Download” option on our product pages refers to this free informational document — never to a free copy of any standard.