TS ISO 37002

TS ISO 37002, bilgi ifşa yönetim sistemleri için kılavuz niteliğinde bir standarttır ve bir kuruluşun yanlış uygulamalara ilişkin bildirimleri nasıl güvenilir, tarafsız ve koruyucu bir çerçevede ele alabileceğini açıklar. Bu standart, tek başına bir zorunluluklar listesi olmaktan ziyade, ihbar bildirimlerinin alınması, değerlendirilmesi, ele alınması ve vakaların sonuçlandırılması boyunca yönetim yaklaşımını yapılandırmaya yardımcı olur.

Bildirim sürecinin dört aşaması

Standardın odaklandığı süreç dört ana adımdan oluşur: bildirimlerin alınması, bildirimlerin değerlendirilmesi, gerekli aksiyonların ele alınması ve son olarak vakaların kapatılması. Bu yapı, ihbar mekanizmasının yalnızca bir iletişim kanalı değil, aynı zamanda kayıt, inceleme, yanıt ve sonuçlandırma disiplinine sahip bir yönetim sistemi olarak kurulmasını amaçlar. Genel teknik bağlamda bu tür sistemlerde güven, gizlilik ve tarafsızlık, çalışanların ve diğer paydaşların endişelerini bildirebilmesi için temel unsurlardır.

Hangi kuruluşlar için tasarlanmıştır

Kılavuzun genel yapısı, bu yaklaşımın kuruluşun türü, büyüklüğü, faaliyet yapısı ya da kamu, özel veya kâr amacı gütmeyen sektörde yer alıp almamasından bağımsız olarak uygulanabilmesini hedefler. Uygulama kapsamı, standardın belirttiği kurumsal bağlama ve ilgili faktörlere göre değişebilir; ayrıca sistem, ayrı bir yapı olarak ya da daha geniş bir yönetim sisteminin parçası şeklinde kurgulanabilir. Genel uygulamada böyle bir sistem, etik ihlaller, usulsüzlükler ve benzeri uygunsuzlukların erken görünürlük kazanmasına yardımcı olan kurumsal bir kontrol ve öğrenme mekanizmasıdır.

• İhbar yönetimi için kılavuz yaklaşım sunar; performans veya uygunluk belgesi değildir.
• Güven, tarafsızlık ve koruma ilkeleri üzerine kuruludur.
• Kuruluşun yapısından bağımsız olarak uygulanabilecek genel bir çerçeve sağlar.
• Mevcut yönetim sistemine entegre edilebilir veya ayrı olarak kurulabilir.